Co u nas?

Ulepszamy, Inspirujemy, Pomagamy

29 września 2021 15:15

Prace konserwacyjne rejestru domen polskich – NASK (06.10.2021)

W środę dnia 6 października 2021 roku, między godzinami 05:00 a 07:00, odbędą się planowane prace konserwacyjne związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK, który obsługuje wszystkie domeny z końcówką .pl.

Prace narzucone są koniecznością konserwacji systemu Registry po stronie partnera.

Drogi Kliencie! W tym czasie rejestr domen może być całkowicie niedostępny, co bardzo ważne, wiązać się to będzie z brakiem możliwości rezerwowania, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.

Wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

2 września 2021 14:13

Prace aktualizacyjne rejestru domen polskich – NASK (08.09.2021)

Informujemy, że w środę dnia 8 września 2021 roku, między godzinami 05:00 a 07:00, odbędą się kolejne prace aktualizacyjne, związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK, który obsługuje wszystkie domeny z końcówką .pl.

Prace nałożone są koniecznością aktualizacji systemu Registry po stronie naszego partnera.

Drogi Kliencie! Tak jak do tej pory podczas tego typu prac, w tym czasie rejestr domen będzie całkowicie niedostępny, co bardzo ważne, wiązać się to będzie z brakiem możliwości rezerwowania, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.

Operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

1 września 2021 15:01

Atak na infrastrukturę naszego Partnera Key-System, odpowiedzialnego za rejestrację domen zagranicznch. [Zakończone]

Informujemy, że od godzin porannych dnia 1 września 2021 roku, nasz Partnera Key-Systems (dawny HEXONET), obsługujący niemal wszystkie domeny zagraniczne odnotowuje ataki DDoS na swoją infrastrukturę.

Konsekwencją ataku mogą być problemy z odnowieniem oraz rejestracją nowych domen przy użyciu ich platformy za naszym pośrednictwem.

Tym samym wszelkie odnowienia domen mogą być realizowane z opóźnieniem zależnym od dostępności usług partnera, natomiast rejestracje zostały wstrzymane do czasu ustąpienia problemów z komunikacją.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

27 lipca 2021 16:22

Problemy z Panelem Klienta – Przeglądarka chrome w wersji v92

[Aktualizacja 04.08.2021 11:59]
Uprzejmie informujemy, że problem z częściowym brakiem funkcjonalności w obrębie Panelu Klienta zenbox.pl dla przeglądarki Chrome został rozwiązany.
Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Informujemy, że notujemy problemy z częściowym brakiem funkcjonalności w obrębie Panelu Klienta zenbox.pl w połączeniu z przeglądarką Chrome w wersji V92.

W przypadku jeżeli korzystają Państwo z Chrome w wersji V92, w górnej części ekranu Panelu Klienta powinien zostać wyświetlony komunikat mówiący o samym problemie – w tym przypadku wystarczy kliknąć w przycisk Panel Zarządzania Serwerem i przejść do dalszych działań.

Jeżeli pomimo braku wspomnianego kominikatu notują Państwo nieprawidłowości w działaniu Panelu, tymczasowo zalecamy dokonywać wszelkie zmiany z poziomu innej przeglądarki internetowej lub po bezpośrednim zalogowaniu się do DirectAdmin pod poniższym adresem:
https://sX.zenbox.pl:2222

Gdzie w miejsce X należy wprowadzić numer Państwa serwera.

Uprzejmie informujemy, że nasz dział programistów pracuje nad jak najszybszym wyeliminowaniem problemu.

Przepraszamy za niedogodności.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

21 lipca 2021 16:08

Problemy z dostępnością stron w obrębie klastra s20

[Aktualizacja 17:45]
Informujemy, że problem z dostępnością do usług w obrębie klastra s20 został rozwiązany.
Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Informujemy, że od godziny 16:31 notujemy problemy z dostępnością stron w obrębie klastra s20.

Dział administracji pracuje nad jak najszybszym przywróceniem prawidłowego funkcjonowania serwerów.

Przepraszamy za niedogodności.

19 lipca 2021 14:51

Ciąg dalsz prac wydajnościowych w obrębie infrastruktury pocztowej

[Aktualizacja 22.07.2021 22:03]
Informujemy, że planowane prace wydajnościowe zostały zakończone powodzeniem.

Informujemy, że dnia 22 lipca 2021 roku, około godziny 22:00 odbędzie się ciąg dalszy planowanych prac wydajnościowych w obrębie infrastruktury pocztowej.

Przypominamy, że prace te mają na celu przyśpieszyć działanie poczty oraz zwiększyć jej niezawodność.

W czasie trwania prac nie powinna wystąpić żadna przerwa w dostępie do usług pocztowych.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.