14 stycznia 2026 10:31
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną prace, mające na celu aktualizację wersji MySQL/MariaDB z wersji 10.4 do wersji 10.6w obrębie klastrów s2, s3, s4 oraz s5. Prace przeprowadzone zostaną 21 stycznia 2026 roku między godziną 23:30 a 23:59.
Uwaga! Podczas prac wystąpi maksymalnie 20-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanym terminie. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
9 stycznia 2026 14:11
Uprzejmie informujemy, iż wraz ze styczniem 2026 roku, Google rezygnuje ze wsparcia dla protokołu POP3. Jeśli dotychczas korzystałeś/aś z funkcji „Sprawdź pocztę z innych kont” lub integrowałeś/aś zewnętrzne skrzynki w Gmailu przy użyciu POP3, ta zmiana dotyczy bezpośrednio również Ciebie. Od tego momentu Gmail przestanie pobierać wiadomości z zewnętrznych skrzynek pocztowych przez POP3. To oznacza konieczność przejścia na alternatywne rozwiązania, takie jak IMAP lub przekierowanie poczty.
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej, zapraszamy do zapoznania się z przygotowanym przez nas wpisem na naszym blogu: https://zenbox.pl/blog/zmiana-w-gmailu-koniec-pobierania-poczty-zewnetrznej-przez-pop3/
22 grudnia 2025 08:00
Drodzy Klienci, z okazji zbliżających się świąt Bożego Narodzenia oraz nadchodzącego Nowego Roku, Mnisi Zen medytują nad pysznymi wigilijnymi potrawami, by spędzić czas ze swoimi bliskimi.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat godzin pracy BOK w tym wyjątkowym okresie:
- Wigilia Bożego Narodzenia 24.12.2025 – BOK czynny w godzinach od 06:00 do 20:00
- Boże Narodzenie 25.12.2025 – BOK czynny w godzinach od 10:00 do 20:00
- Drugi dzień Świąt 26.12.2025 – BOK czynny w godzinach od 8:00 do 22:00
- Sylwester 31.12.2025 – BOK czynny do godziny 20:00
- Nowy Rok 01.01.2026 – BOK czynny od godziny 10:00 oraz powrót do standardowych godzin pracy
Uwaga! Czas reakcji na zgłoszenia w trakcie trwania wymienionych okoliczności może zostać wydłużony.
Natomiast jak co roku, nasi administratorzy będą opiekowali się serwerami na bieżąco.
Życzymy wszystkim zdrowych, spokojnych, pełnych pokoju Świąt Bożego Narodzenia oraz wszystkiego dobrego w Nowym Roku. 🎅
8 grudnia 2025 10:50
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s20, s21, s22, s23, s24, s25.
Harmonogram prac:
- 15.12.2025 (23:00–01:00): klaster s20 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 15.12.2025 (23:00–01:00): klaster s21 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 16.12.2025 (23:00–01:00): klaster s22 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 16.12.2025 (23:00–01:00): klaster s23 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 17.12.2025 (23:00–01:00): klaster s24 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 17.12.2025 (23:00–01:00): klaster s25 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga! Podczas prac może wystąpić maksymalnie 60-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
1 grudnia 2025 10:02
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s12, s13, s14, s15, s16, s17, s18, s19.
Harmonogram prac:
- 08.12.2025 (23:00–01:00): klaster s12 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 08.12.2025 (23:00–01:00): klaster s13 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 09.12.2025 (23:00–01:00): klaster s14 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 09.12.2025 (23:00–01:00): klaster s15 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 10.12.2025 (23:00–01:00): klaster s16 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 10.12.2025 (23:00–01:00): klaster s17 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 11.12.2025 (23:00–01:00): klaster s18 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 11.12.2025 (23:00–01:00): klaster s19 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga! Podczas prac może wystąpić maksymalnie 60-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
24 listopada 2025 10:59
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s10, s11.
Harmonogram prac:
- 02.12.2025 (23:00–01:00): klaster s10 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 02.12.2025 (23:00–01:00): klaster s11 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga! Podczas prac może wystąpić maksymalnie 60-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
16 listopada 2025 22:15
AKTUALIZACJA 23:43: Problem został rozwiązany.
Uprzejmie informujemy, że aktualnie doświadczamy problemów z działaniem systemu przywracania kopii zapasowych na części serwerów, w związku z czym chwilowo nie ma możliwości przywrócenia danych na poniższych klastrach:
s10, s26, s27, s28, s29, s30, s31, s32, s33, s34, s35, s36, s37, s51, s52, s53, s54
Zapewniamy, że Państwa kopie zapasowe są bezpieczne, problem wystąpił jedynie w systemie ich przywracania.
Nasi administratorzy dokładają wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać zaistniały problemy. Przepraszamy za niedogodności z tym związane.
14 listopada 2025 12:50
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s6, s7, s8, s9.
Harmonogram prac:
- 24.11.2025 (23:00–01:00): klaster s6 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 24.11.2025 (23:00–01:00): klaster s7 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 25.11.2025 (23:00–01:00): klaster s8 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 25.11.2025 (23:00–01:00): klaster s9 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 40-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
6 listopada 2025 14:13
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s2, s3, s4, s5.
Harmonogram prac:
- 17.11.2025 (23:00–01:00): klaster s2 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 18.11.2025 (23:00–01:00): klaster s3 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 19.11.2025 (23:00–01:00): klaster s4 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
- 20.11.2025 (23:00–01:00): klaster s5 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 40-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
15 października 2025 16:16
Uprzejmie informujemy, że 15 października 2025 roku, między godziną 23:00 a 23:35, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s39.
Uwaga! Przez cały czas trwania prac, strony internetowe naszych Klientów, utrzymywane w obrębie klastra s39, będą niedostępne.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Aktualizacja 23:35: Prace zostały zakończone.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
19 września 2025 15:32
Informujemy, że w środę dnia 24 września 2025 roku, między godzinami 23:00, a 23:30 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.
W oknie serwisowym nastąpi około 30 minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowanie płatności.
Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.
Wszelkie ewentualne problemy występujące po aktualizacji, prosimy niezwłocznie zgłosić do naszego Biura Obsługi Klienta.
2 września 2025 11:29
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury usług, we wskazane poniżej dni września 2025 zaplanowane zostały prace serwisowe związane ze zmianą adresacji IP klastrów s8, s29, s30, s31, s32, s33 oraz m1.
Harmonogram prac:
- 18.09.2025 (23:00–23:30): klaster s8
- 22.09.2025 (23:00–23:30): klaster s29
- 23.09.2025 (23:00–23:30): klaster s30
- 24.09.2025 (23:00–23:30): klaster s31
- 25.09.2025 (23:00–23:30): klaster s32
- 29.09.2025 (23:00–23:30): klaster s33
- 30.09.2025 (23:00–23:30): klaster m1
Uwaga! Prace spowodują przerwę związaną z dostępem do stron WWW w obrębie danego klastra. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Jeżeli domena utrzymywana na jednym z tych klastrów posiada standardową konfigurację (czyli kieruje na serwery DNS ns1.zenbox.pl i ns2.zenbox.pl) to nie musisz w jej przypadku nic robić. Adres IP zostanie zmieniony automatycznie.
Jeżeli domena utrzymywana na jednym z tych klastrów kieruje na zewnętrzne serwery DNS (inne niż ns1.zenbox.pl oraz ns2.zenbox.pl), a przekierowanie jest realizowane za pomocą adresu IP, konieczne będzie wykonanie zmiany adresu IP w strefie DNS. Zmiany tej należy dokonać dopiero po przeprowadzonych pracach, w ciągu 7 dni kalendarzowych.
Po 7 dniach od wykonania prac na danym klastrze, przekierowanie z jego starych adresów IP zostanie wyłączone.
Każdy Klient objęty tymi pracami otrzyma z 14 dniowym wyprzedzeniem rozbudowaną wiadomość email opisującą zaplanowane prace, ze wskazaniem jakie adresy IP ulegną zmianie, oraz ze wskazaniem nowych adresów IP dla danego klastra.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.