21 września 2022 13:35
Informujemy, że w piątek 29 września 2022 roku, między godziną 00:01 a 05:00 odbędą się prace serwisowe związane z modernizacją infrastruktury sieciowej naszego partnera Oktawave.
Uwaga! W czasie przeprowadzanych prac możliwe jest wystąpienie kilku, kilkunastominutowych przerw w możliwości dodawania i usuwania domen w obrębie Panelu Klienta zenbox.
Prace te mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności sieci i podniesienia jakości usług.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
21 września 2022 13:24
Uprzejmie informujemy, że w związku z nadchodzącymi wewnętrznymi pracami w dniach 23-24 września 2022 roku, czasy reakcji na Państwa zgłoszenia mogą zostać wydłużone.
Dodatkowo nasze Biuro Obsługi Klienta w tych dniach dostępne będzie w godzinach od 8:00 do 00:00.
Zapewniamy, że nasi administratorzy będą opiekowali się serwerami na bieżąco.
Ekipa Zenbox.pl
15 września 2022 19:12
Informujemy, że w dniach 15 oraz 16 września 2022 roku, między godziną 22:00 a 04:00 odbędą się prace serwisowe związane z modernizacją infrastruktury sieciowej naszego partnera Oktawave.
Uwaga! W tym czasie możliwe jest wystąpienie kilku, kilkunastominutowych przerw w możliwości dodawania i usuwania domen oraz zarządzania strefą DNS w obrębie Panelu Klienta zenbox.
Powyższe prace mają na celu zwiększenie niezawodności oraz wydajności świadczonych usług.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
13 września 2022 13:32
Chcesz uruchomić czat na swojej stronie internetowej, ale nie wiesz jak do tego podejść? Świetnie się składa, w dzisiejszym artykule przygotowaliśmy dla Ciebie zestawienie kilku rozwiązań oraz pokazujemy jak dokonać ich konfiguracji. Wyjaśniamy również wady i zalety takiej formuły komunikacji.
Zapraszamy do lektury!
Czat na stronie internetowej – jak uruchomić LiveChat w WordPress?
26 sierpnia 2022 09:54
Planujesz wprowadzić zmiany na stronie, ale boisz się, że przestanie ona działać? Już nie musisz! W dzisiejszym artykule pokażemy Ci krok po kroku, jak wykonać kopię zapasową, dzięki której będziesz mógł w każdej chwili przywrócić stronę do czasu sprzed wystąpienia problemu.
Zapraszamy do lektury!
Jak utworzyć kopię zapasową WordPress?
25 sierpnia 2022 13:11
Informujemy, że w piątek 26 sierpnia 2022 roku, między godziną 01:00 a 03:00 odbędą się prace serwisowe związane z modernizacją infrastruktury sieciowej naszego partnera Oktawave.
Uwaga! W czasie przeprowadzanych prac możliwe jest wystąpienie kilku, kilkunastominutowych przerw w możliwości dodawania i usuwania domen w obrębie Panelu Klienta zenbox.
Prace te mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności sieci i podniesienia jakości usług.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta
24 sierpnia 2022 17:34
[AKTUALIZACJA 15:45 25.08.2022]
Uprzejmie informujemy, że ruch został skutecznie wyfiltrowany. Od ostatniej aktualizacji nie notujemy już problemów ze spowolnieniem stron w obrębie atakowanego klastra s28.
Jeszcze raz bardzo przepraszamy za wcześniejsze problemy.
[AKTUALIZACJA 19:45 24.08.2022]
Informujemy, że nasz dział administracji skutecznie filtruje ruch związany z atakiem, a Państwa usługi powinny działać już prawidłowo.
Uwaga! W dalszym ciągu monitorujemy sprawę, a o ostatecznym zakończeniu będziemy Państwa informować.
Bardzo przepraszamy za zaistniałe niedogodności.
Informujemy, że od niedzieli 21 sierpnia 2022 roku odnotowujemy ataki typu DDoS na klaster s28.
Zespół naszych administratorów stara się filtrować ruch tak, aby usługi mogły działać prawidłowo, niestety w niektórych przypadkach podczas analizy ruchu mogą pojawić się przerwy w dostępie.
Chcielibyśmy podkreślić, że wyżej wymienione wydarzenia nie mają wpływu na bezpieczeństwo Państwa danych, a jedynie mogą powodować niedostępność usług w sieci.
O dalszym przebiegu zdarzeń, będziemy Państwa informować.
22 sierpnia 2022 12:36
Każdy twórca stron w Internecie wie, że dywersyfikacja metod informowania użytkownika o nowościach jest bardzo ważna. Jednym z bardziej popularnych sposobów na docieranie do klientów jest wysyłka newsletterów.
W naszym nowym artykule opisaliśmy sposoby na skonfigurowanie Twojego pierwszego biuletynu.
Zapraszamy do lektury!
Newsletter na stronie? Wszystko co musisz wiedzieć w jednym miejscu!
19 sierpnia 2022 10:22
Informujemy, że w sobotę dnia 27 sierpnia 2022 roku, między godzinami 09:00 a 13:00, odbędą się planowe prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera Key-Systems, obsługującego niemal wszystkie domeny zagraniczne.
Uwaga! Podczas prac rejestrator domen będzie całkowicie niedostępny, wiązać się to będzie z brakiem możliwości sprawdzania dostępności, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.
Pamiętaj! W związku z powyższym wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
12 sierpnia 2022 13:26
[Aktualizacja 19:40 13.08.2022]
Informujemy, że Państwa domeny zostały już odnowione.
Rejestr NASK potwierdził zakończenie prac nad usunięciem usterki.
Za wszelkie zaistniałe problemy, bardzo przepraszamy.
[Aktualizacja 09:30 13.08.2022]
Drodzy Klienci, rejestr NASK poinformował nas, że awaria systemu potrwa do wtorku, dnia 16 sierpnia 2022 roku.
Niestety lecz domeny, które posiadają status wygasającej, będą mogły zostać odnowione dopiero po usunięciu awarii.
Natomiast wszystkie domeny, których termin wygaśnięcia przypada między 13 a 16 sierpnia 2022, NASK przedłuży ważność o 4 dni, by te również nie przeszły w stan wygasania.
Niestety – problem jest globalny, na który nie mamy wpływu.
Przepraszamy Państwa za niedogodności.
[Aktualizacja 16:00 12.08.2022]
Jak informuje Rejestr domen – NASK, w dalszym ciągu trwa usuwanie awarii sieci, a sam dostęp do rejestru nie będzie możliwy do czasu wyjaśnienia sytuacji.
Przepraszamy za zaistniała sytuację.
Informujemy, że od godziny 11:40 nasz partner i jednocześnie rejestr domen polskich (.pl) – NASK, notuje problemy z dostępem do usług systemu rejestru.
Uwaga! W czasie awarii system jest całkowicie niedostępny, czego następstwem jest brak możliwości rejestrowania, odnawiania, czy transferu domen. Dodatkowo w tym czasie, nie ma możliwości dokonania zmian ustawień Państwa domen, takich jak np. zmiany DNS.
O przebiegach zdarzeń będziemy informować na bieżąco.
Przepraszamy Państwa za zaistniałą sytuację.
W razie jakichkolwiek pytań lub dalszych problemów prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
11 sierpnia 2022 09:59
Informujemy, że w środę dnia 17 sierpnia 2022 roku w godzinach 06:00 – 07:00, odbędą się zaplanowane prace techniczne związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK – dzięki któremu utrzymywane są domeny z końcówką .pl.
Uwaga, bardzo ważne! W czasie prac rejestr domen będzie całkowicie niedostępny, więc w związku z tym nie będzie możliwości rejestrowania, odnawiania, czy transferu domen. Dodatkowo w czasie prac nie będzie również dostępu do zmiany ich ustawień, np. zmiany DNS. Niedostępna będzie również baza WHOIS.
Wszelkie operacje bardzo prosimy zatem przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
10 sierpnia 2022 12:35
Informujemy, że w czwartek 18 sierpnia 2022 roku, między godziną 00:01 a 04:00 odbędą się prace serwisowe związane z modernizacją infrastruktury sieciowej naszego partnera Oktawave.
Uwaga! W tym czasie możliwe jest wystąpienie kilku, kilkunastominutowych przerw w możliwości dodawania i usuwania domen w obrębie Panelu Klienta zenbox.
Prace te mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności sieci i podniesienia jakości usług.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Planowane
Komunikaty techniczne
Zakończone