W najnowszym artykule wyjaśniamy, dlaczego kolejna aktualizacja WordPressa do wersji 7.1.2 jest tak ważna dla bezpieczeństwa strony. Sprawdź, które wersje systemu wymagają aktualizacji, jak przeprowadzić ją bezpiecznie oraz na co zwrócić uwagę.
Zapoznaj się z artykułem:
Informujemy, że w nocy z dnia 23 na 24 września 2026 roku, między godzinami 23:59 (23.09.2026), a 00:30 (24.09.2026) będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.
W oknie serwisowym nastąpi około 30 minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowanie płatności.
Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe podczas prowadzonych prac będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Szanowni Klienci,
informujemy, iż dnia 22.09.2026 o godzinie 21:17 wystąpiła awaria serwera s36, o czym informowaliśmy Państwa w pierwszej wersji niniejszego statusu. Serwer pozostawał niedostępny w nocy, po czym został przywrócony do działania dnia 23.09.2026 o godzinie 05:56, a zatem całkowity czas niedostępności serwera s36 wyniósł 8 godzin i 39 minut.
W trakcie diagnozy okazało się, że konieczne było wyłączenie serwera s36 oraz przywrócenie na nim kopii zapasowej plików WWW i baz danych z godzin porannych (wersja z dnia 22.09.2026 ok. godziny 11:00) – stąd brak tej informacji w pierwszej wersji statusu. Oznacza to, że zmiany wprowadzone na usługach utrzymywanych na serwerze s36 dnia 22.09.2026 pomiędzy godzinami 11:00 a 21:17 tego dnia mogły zostać cofnięte.
Dysponujemy jednak pełną kopią plików i baz danych z dnia 22.09.2026 z godziny 21:17, tuż sprzed awarii. Ze względów technicznych nie mogliśmy przywrócić jej masowo na całym serwerze, ale na indywidualne zgłoszenie do Biura Obsługi Klienta udostępnimy Państwu nowszą wersję potrzebnych plików i baz danych do samodzielnego wykorzystania.
Poczta elektroniczna nie została naruszona – działała nieprzerwanie i poprawnie przez całą noc, bez utraty jakichkolwiek wiadomości.
Przepraszamy za niedogodności i za niepełny zakres pierwszego komunikatu, wynikający z ówczesnego stanu wiedzy o awarii.
Dziękujemy za cierpliwość – w razie pytań lub potrzeby uzyskania dostępu do nowszej wersji danych prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że we wtorek dnia 22 września 2026 roku, między godzinami 23:00, a 23:30 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.
W oknie serwisowym nastąpi około 30 minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowanie płatności.
Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe podczas prowadzonych prac będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
W najnowszym artykule wyjaśniamy, dlaczego kolejna aktualizacja WordPressa do wersji 7.0.3 jest tak ważna dla bezpieczeństwa strony. Sprawdź, które wersje systemu wymagają aktualizacji, jak przeprowadzić ją bezpiecznie oraz na co zwrócić uwagę.
Zapoznaj się z artykułem:
WordPress 7.0.3 – załatane luki bezpieczeństwa. Zaktualizuj swoją stronę!
W najnowszym artykule wyjaśniamy, dlaczego aktualizacja WordPressa do wersji 7.0.2 jest tak ważna dla bezpieczeństwa strony. Sprawdź, które wersje systemu wymagają aktualizacji, jak przeprowadzić ją bezpiecznie oraz na co zwrócić uwagę po jej zakończeniu.
Zapoznaj się z artykułem:
AKTUALIZACJA 09:22: Problemy zostały w pełni rozwiązane.
Uprzejmie informujemy, iż w dniu 01.07.2026 od godziny około ~ 08:25 mogą występować problemy z dostępnością webmaila poczta.zenbox.pl.
Nasi administratorzy niezwłocznie ustalili przyczynę problemu i pracują obecnie nad jak najszybszym jego usunięciem w celu przywrócenia pełnej funkcjonalności usługi.
Jednocześnie informujemy, że dostęp do skrzynek pocztowych za pośrednictwem programów pocztowych wykorzystujących protokoły IMAP, POP3, SMTP działa prawidłowo. W tym czasie wiadomości e-mail można odbierać i wysyłać z wykorzystaniem skonfigurowanych klientów pocztowych. Uspokajamy – wszystkie Państwa wiadomości są bezpieczne.
O pełnym przywróceniu dostępności webmaila poinformujemy poprzez aktualizację niniejszego komunikatu.
Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za powstałe utrudnienia.
Uprzejmie informujemy, że zgodnie z Kalendarzem Wsparcia, od dnia 1 lipca 2026 r. korzystanie z wersji PHP 8.1 będzie wymagało aktywowania dodatku Legacy PHP.
Zmiana wynika z zakończenia standardowego okresu wsparcia dla PHP 8.1. Dodatek Legacy PHP umożliwia dalsze korzystanie z tej oraz starszych wersji PHP (od 5.2 wzwyż, zgodnie z Kalendarzem Wsparcia), zapewniając ich utrzymanie i wsparcie po stronie Zenbox.
Zalecamy aktualizację aplikacji do najnowszych, wspieranych wersji PHP. Są one bezpieczniejsze, wydajniejsze i kompatybilne z aktualnymi wersjami popularnych systemów, takich jak WordPress, PrestaShop czy Joomla oraz ich rozszerzeń. Naszym celem jest utrzymywanie nowoczesnej i bezpiecznej infrastruktury hostingowej. Dlatego standardowa oferta Zenbox obejmuje nowoczesne środowisko PHP w niższej cenie – bez zbędnych kosztów, które występują w przypadku utrzymywania przestarzałych wersji.
Jeżeli z przyczyn technicznych nie możesz jeszcze przejść na nowszą wersję PHP, możesz skorzystać z dodatku Legacy PHP. Wspiera on wersje PHP od wersji 5.2 do najnowszej dostępnej. Jest to rozszerzenie, wiążące się z dodatkową opłatą zgodną z cennikiem – odzwierciedlającą koszty utrzymania i zabezpieczenia starszych środowisk, które nie są już oficjalnie wspierane.
Aby zamówić dodatek Legacy PHP, w razie pytań lub potrzeby pomocy zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta poprzez formularz zgłoszeniowy.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, dnia 26.06.2026 roku w godzinach 22:00-06:00 (27.06.2026), prowadzone będą prace dot. infrastruktury energetycznej w serwerowni naszego partnera Beyond.pl.
Uwaga! W trakcie prac nie powinny wystąpić przerwy w dostępności usług hostingowych, z uwagi na redundantność torów zasilania – prace prowadzone będą na jednym z torów zasilania, podczas gdy drugi z nich będzie działał normalnie, zasilając serwery. Pomimo tego, w tym okresie administratorzy zespołów Beyond.pl oraz Zenbox pozostaną w stanie szczególnej gotowości.
Pomimo powyższych, dbając o transparentność, oraz w trosce o naszych Klientów informujemy o tych pracach z wyprzedzeniem.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, dnia 19.06.2026 roku w godzinach 22:00-06:00 (20.06.2026), prowadzone będą prace dot. infrastruktury energetycznej w serwerowni naszego partnera Beyond.pl.
Uwaga! W trakcie prac nie powinny wystąpić przerwy w dostępności usług hostingowych, z uwagi na redundantność torów zasilania – prace prowadzone będą na jednym z torów zasilania, podczas gdy drugi z nich będzie działał normalnie, zasilając serwery. Pomimo tego, w tym okresie administratorzy zespołów Beyond.pl oraz Zenbox pozostaną w stanie szczególnej gotowości.
Pomimo powyższych, dbając o transparentność, oraz w trosce o naszych Klientów informujemy o tych pracach z wyprzedzeniem.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną prace, mające na celu aktualizację wersji MySQL/MariaDB z wersji 10.4 do wersji 10.6 w obrębie klastra s34.
Prace przeprowadzone zostaną w dniu 23.06.2026 roku między godzinami 23:30 a 00:30 (24.06.2026).
Uwaga! Podczas prac wystąpi maksymalnie 20-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wskazanego klastra w podanym terminie. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Uwaga! Prosimy o weryfikację działania stron internetowych po wykonanych pracach. Jeżeli potrzebujesz pomocy – zapraszamy do kontaktu z BOK.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że w środę dnia 27 maja 2026 roku, między godzinami 23:00, a 23:30 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.
W oknie serwisowym nastąpi około 30 minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowanie płatności.
Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe podczas prowadzonych prac będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.
W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Zakończone