19 maja 2023 13:49
15 maja 2023 10:36
Uprzejmie informujemy, że w sobotę dnia 20 maja 2023 roku, między godzinami 9:00 a 13:00 przeprowadzone zostaną prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera HEXONET (Key-Systems), obsługującego niemalże wszystkie domeny w zenbox – poza domenami polskimi (końcówka – .pl).
Systemy naszego partnera w tym czasie będą całkowicie niedostępne, co będzie się wiązać z brakiem możliwości sprawdzania dostępności, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.
Wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
6 maja 2023 00:11
Prowadząc działalność w Internecie, warto zadbać o wiarygodność swojej domeny, tak aby potencjalni klienci mogli otrzymać Twoje wiadomości szybko i bezproblemowo. Nie ma przecież nic gorszego, kiedy potencjalni klienci informują Cię o braku wyczekiwanej wiadomości lub znalezieniu jej w katalogu SPAM.
W dzisiejszym pokazujemy jak upewnić się, że Twoje wiadomości mailowe nie zostają odbijane od serwerów odbiorców, które korzystają z dostępnych publicznie czarnych list antyspamowych, lub nie trafią do folderu SPAM.
Zapraszamy do lektury!
Jak sprawdzić czy domena trafiła na listę SPAM?
19 kwietnia 2023 15:22
Uprzejmie informujemy, że 26 kwietnia 2023 roku, między godzinami 04:00 a 07:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK, który obsługuje wszystkie domeny z końcówką .pl.
Uwaga! Prace nałożone są koniecznością aktualizacji systemu Registry po stronie naszego partnera.
Drogi Kliencie! W czasie prac, rejestr domen będzie całkowicie niedostępny, co bardzo ważne, wiązać się to będzie z brakiem możliwości rezerwowania, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.
Wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
24 marca 2023 15:00
[AKTUALIZACJA 19:35 24.03.2023]
Problem z dostępem do panelu zarządzania na klastrze s15 został rozwiązany.
Uprzejmie informujemy, że obecnie notujemy problem z panelem zarządzania na klastrze s15 – sama usługa działa poprawnie, lecz nie ma możliwości zarządzania nią – oczekujemy na informację od dostawcy oprogramowania w tej sprawie.
Przepraszamy za powstałe niedogodności.
21 marca 2023 15:24
[AKTUALIZACJA 23:17 21.04.2023]
Uprzejmie informujemy, że planowane prace aktualizacyjne MySQL na klastrze s36 zostały zakończone pomyślnie.
Przepraszamy za przerwy w funkcjonowaniu Państwa usług.
[AKTUALIZACJA 23:35 20.04.2023]
Uprzejmie informujemy, że planowane prace aktualizacyjne MySQL na klastrze s34 zostały zakończone pomyślnie.
Przepraszamy za przerwy w funkcjonowaniu Państwa usług.
[AKTUALIZACJA 23:27 19.04.2023]
Uprzejmie informujemy, że planowane prace aktualizacyjne MySQL na klastrze s33 zostały zakończone pomyślnie.
Przepraszamy za przerwy w funkcjonowaniu Państwa usług.
[AKTUALIZACJA 00:01 19.04.2023]
Uprzejmie informujemy, że planowane prace aktualizacyjne MySQL na klastrze s32 zostały zakończone pomyślnie.
Przepraszamy za przerwy w funkcjonowaniu Państwa usług.
[AKTUALIZACJA 23:53 17.04.2023]
Uprzejmie informujemy, że planowane prace aktualizacyjne MySQL na klastrze s31 zostały zakończone pomyślnie.
Przepraszamy za przerwy w funkcjonowaniu Państwa usług.
[AKTUALIZACJA 23:59 12.04.2023]
Uprzejmie informujemy, że planowane prace aktualizacyjne MySQL na klastrze s30 zostały zakończone pomyślnie.
Przepraszamy za przerwy w funkcjonowaniu Państwa usług.
Informujemy, że wraz z działem administracji zaplanowaliśmy prace serwisowe mające na celu aktualizację serwerów MySQL z wersji 5.6 do wersji 10.4 w obrębie klastrów współdzielonych.
Przeprowadzane prace odbędą się zgodnie z poniższym harmonogramem, w godzinach nocnych między 22:00 a 23:30:
Środa 12.04.2023 – Klaster: s30
Poniedziałek 17.04.2023 – Klaster: s31
Wtorek 18.04.2023 – Klaster: s32
Środa 19.04.2023 – Klaster: s33
Czwartek 20.04.2023 – Klaster: s34
Piątek 21.04.2023 – Klaster: s36
Aktualizacje mogą spowodować kilka, maksymalnie 10-minutowych przerw związanych z dostępem do baz danych.
W przypadku gdy nie masz pewności, czy po aktualizacji Twój serwis będzie działać bez zakłóceń, prosimy skontaktuj się ze swoim Informatykiem.
Jednocześnie przypominamy! Jeżeli Twoje strony są aktualizowane na bieżąco i posiadasz najnowszą wersję oprogramowania, nic Twojej stronie nie grozi.
Przepraszamy za niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta
15 marca 2023 15:00
Informujemy, że w środę dnia 22 marca 2023 roku w godzinach 05:00 – 07:00, odbędą się zaplanowane prace techniczne związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK – dzięki któremu utrzymywane są domeny z końcówką .pl.
Uwaga, bardzo ważne! W czasie wspomnianych prac rejestr domen nie będzie dostępny, więc w związku z tym nie będzie możliwości rejestrowania, odnawiania, czy transferu domen z końcówką .pl. Dodatkowo w czasie trwania prac technicznych nie będzie również dostępu do zmiany ich ustawień, np. zmiany DNS. Niedostępna będzie również baza WHOIS.
Wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed rozpoczęciem okna serwisowego, lub po jego zakończeniu.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
6 marca 2023 15:31
Aliasy pocztowe to dodatkowe alternatywne adresy e-mail przypisane do Twojej skrzynki pocztowej. Pomagają one grupować listy odbiorców wiadomości oraz zapewniają zachowanie anonimowości docelowego adresu e-mail. Od dziś możesz wykorzystać je również do grupowania wiadomości, które otrzymujesz na swoją skrzynkę pocztową w Zenbox!
Wykorzystaj aliasy kierujące wiadomości do odpowiednich katalogów!
Dostajesz mnóstwo maili od różnych osób i firm, które trafiają do głównego katalogu skrzynki gdzie trudno jest je wyszukać, albo gdzie umykają Twojej uwadze? To nie jest dobra sytuacja, szczególnie gdy chodzi o faktury, na przykład za prąd. Prawda?
Dlatego w Zenbox możesz stworzyć osobne aliasy, które automatycznie przeniosą ważną korespondencję do odpowiednich folderów: jeden dla wiadomości dotyczących faktur, drugi dla pytań od klientów, a trzeci dla korespondencji z dostawcami.
Dzięki takim aliasom łatwiej jest odszukać i przeglądać ważne e-maile, bez konieczności przeszukiwania całej skrzynki.
Jak to działa?
Przyjmijmy, że chcesz usprawnić korespondencję związaną z fakturami na skrzynce biuro@zendomena.pl
W tym celu wystarczy, że stworzysz dodatkowy alias, który będziesz podawać w firmach, które wystawiają Ci faktury.
Utwórz zatem na poczcie nowy katalog o nazwie “Faktury”, zostanie on powiązany z automatycznie utworzonym aliasem: biuro+faktury@zendomena.pl
Od teraz, gdy tylko podasz ten adres w firmach, które Ci wystawiają faktury, wszystkie nowe dokumenty tego typu automatycznie trafią do nowego katalogu. Koniec z bałaganem w fakturach! 🙂
Więcej szczegółów i przykładów konfiguracji znajdziesz w artykule w naszej bazie wiedzy:
Automatyczne aliasy pocztowe skierowane na katalog poczty
2 marca 2023 14:29
[AKTUALIZACJA 23:42 02.03.2023]
Uprzejmie informujemy, że prace serwisowe zostały zakończone pomyślnie.
W przypadku odnotowania jakichkolwiek problemów z poprawnym działaniem Panelu Klienta, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że w czwartek 2 marca 2023 roku, między godzinami 23:00, a 23:59 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.
W oknie serwisowym nastąpi 1, około 5-minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta, Bloga oraz strony głównej Zenbox wraz z sekcją Pomocy. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowania płatności.
Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.
Wszelkie ewentualne problemy występujące po aktualizacji, prosimy niezwłocznie zgłosić do naszego Biurem Obsługi Klienta.
Przepraszamy za utrudnienia.
24 lutego 2023 09:19
Uprzejmie informujemy, że w sobotę dnia 4 marca 2023 roku, między godzinami 9:00 a 13:00 przeprowadzone zostaną prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera HEXONET (Key-Systems), obsługującego niemalże wszystkie domeny w zenbox – poza domenami polskimi (końcówka – .pl).
Systemy naszego partnera w tym czasie będą całkowicie niedostępne, co będzie się wiązać z brakiem możliwości sprawdzania dostępności, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.
Wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
22 lutego 2023 15:51
[AKTUALIZACJA 05:30 25.02.2023]
Planowane prace serwisowe na klastrze s45 zostały zakończone pomyślnie.
Przepraszamy za przerwy w funkcjonowaniu Państwa usług.
Uprzejmie informujemy, że 25 lutego 2023 roku, między godziną 04:00 a 05:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s45.
Uwaga! Przez cały czas trwania prac, strony internetowe naszych Klientów, utrzymywane w obrębie klastra s45, będą niedostępne.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
O zakończeniu prac poinformujemy w obecnym wpisie.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
20 lutego 2023 13:58
Uprzejmie informujemy, iż w sobotę 4 marca 2023 roku, pomiędzy godzinami 01:00, a 03:00 odbędą się planowane prace serwisowe w obrębie DataCenter – Przelewy24 związane z modernizacją systemu.
Modernizacja ma na celu poprawienie jakości usług Przelewy24.
W czasie przerwy system będzie całkowicie niedostępna, a transakcje nie będą procesowane.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Zakończone