14 lipca 2021 09:13
Aktualizacja: Prace zakończyły się pomyślnie o godzinie 23:05
W czwartek dnia 15 lipca 2021 roku, około godziny 23:00 odbędą się planowane prace wydajnościowe w obrębie infrastruktury pocztowej.
Prace te mają na celu przyśpieszyć działanie poczty oraz jeszcze bardziej zwiększyć jej niezawodność.
W czasie trwania prac może wystąpić krótka przerwa w dostępie do usług pocztowych.
O postępie prac będziemy informować na bieżąco.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
8 lipca 2021 14:32
[Aktualizacja 08.07.2021 22:05]
Uprzejmie informujemy, że aktualizacje zostały zakończone powodzeniem.
Jeszcze raz przepraszamy za powstałe w ten sposób niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
W czwartek dnia 8 lipca 2021 roku, około godziny 22:00 nastąpi maksymalnie 10-minutowa przerwa w dostępie do platformy pomoc.zenbox.pl
Zgłoszenia wysyłane drogą e-mail będą do nas prawidłowo dostarczane, a Mnisi obsłużą je tak szybko, jak to tylko możliwe.
Przerwa ta spowodowana jest koniecznością wykonania prac technicznych, mających na celu aktualizację systemów oraz zwiększenie ich bezpieczeństwa, a także wydajności.
Za wszelkie niedogodności przepraszamy.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
5 lipca 2021 12:46
28 czerwca 2021 09:14
16 czerwca 2021 12:44
W środę dnia 30 czerwca 2021 roku, między godzinami 05:00 a 07:00, odbędą się planowane prace aktualizacyjne, związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK, obsługującego wszystkie domeny z końcówką .pl.
Prace nałożone są koniecznością aktualizacji systemu Registry po stronie partnera.
Drogi Kliencie! W tym czasie rejestr domen będzie całkowicie niedostępny, co bardzo ważne, wiązać się to będzie z brakiem możliwości rezerwowania, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.
Operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
10 czerwca 2021 11:29
[Aktualizacja 10.06.2021 23:16]
Informujemy, że prace techniczne zostały zakończone powodzeniem.
Przepraszamy za powstałe w ten sposób niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że w czwartek 10 czerwca 2021 roku, około godziny 22:30 nastąpi maksymalnie 10-minutowa przerwa w dostępie do platformy pomoc.zenbox.pl
Zgłoszenia przesyłane drogą e-mail będą do nas prawidłowo dostarczane, a Mnisi obsłużą je tak szybko, jak to tylko możliwe.
Przerwa ta spowodowana jest koniecznością wykonania prac technicznych, mających na celu aktualizację systemów oraz zwiększenie ich wydajności i bezpieczeństwa.
Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
21 maja 2021 08:21
Migracja WordPress na nowy serwer lub wykonanie kopii strony na nowej domenie wbrew pozorom nie jest trudnym zadaniem do wykonania. Każdy może przenieść stronę na nowy serwer przy niewielkim nakładzie pracy i podstawowej wiedzy na temat WP.
Sprawdź, jak samemu przenieść stronę opartą o WordPress
19 maja 2021 07:58
[Aktualizacja 19.05.2021 23:22]
Uprzejmie informujemy, że prace modernizacyjne zostały zakończone powodzeniem.
Dziękujemy za wyrozumiałość i w razie jakichkolwiek pytań zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że w dniu 19 maja 2021 roku między godzinami 23:00 a 23:30, odbędą się planowe prace modernizacyjne w obrębie klastra s42, które wymagać będą jego restartu.
W czasie wykonywania prac wystąpi jedna maksymalnie 5-minutowa przerwa w dostępie do Państwa stron WWW – bez zakłócenia funkcjonowania poczty.
Za powstałe utrudnienia najmocniej przepraszamy.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
16 maja 2021 22:25
Stan na godzinę 23:24 – przywrócono pełną wydajność
Od paru godzin odnotowujemy cykliczne problemy z wydajnością klastra s32, systemy są cały czas monitorowane i problemy rozwiązywane na bieżąco.
Aby przywrócić pełną sprawność działania stron wymagany był pełny restart usług co spowodowało dodatkową niedostępność.
Sytuacja nie miała wpływu na działanie poczty (SMTP/POP3/IMAP) ale mogła mieć na wysyłkę po stronie serwera www (funkcja mail()), prosimy o sprawdzenie własnych systemów.
Przepraszamy za wynikłe problemy i prosimy o kontakt jeśli nadal zaobserwują Państwo coś niepokojącego.
14 maja 2021 13:15
Informujemy, że w sobotę dnia 22 maja 2021 roku, między godzinami 9:00 a 13:00, odbędą się prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera Key-Systems (dawnego HEXONET), obsługującego niemal wszystkie domeny zagraniczne.
Podczas prac rejestrator domen będzie całkowicie niedostępny, wiązać się to będzie z brakiem możliwości sprawdzania dostępności, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.
W związku z powyższym wszystkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
11 maja 2021 14:00
Na naszym blogu pojawił się artykuł o 5 wtyczkach do WordPressa, obok których nie możesz przejść obojętnie.
Wtyczki te pomogą Ci rozbudować stronę o nowe funkcje, pomogą zarządzać ustawieniami SEO strony oraz przyśpieszą działanie strony opartej o WordPress.
Sprawdź, jakie wtyczki polecamy na naszym blogu!
8 maja 2021 12:50
[Aktualizacja 14:50 08.05.2021]
Informujemy, że o godzinie 14:37 sytuacja została opanowana i tym samym nie przewidujemy kolejnych przerw w funkcjonowaniu poczty.
Informujemy jednocześnie, że zespół naszych specjalistów planuje już kolejne prace modernizacyjne, tak by podobny problem w przyszłości już nie występował.
Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
[Aktualizacja 14:07 08.05.2021]
Informujemy, że poczta powinna wracać do prawidłowego działania.
Sytuacja spowodowana jest problemami sieciowymi, nad którymi nasz dział administracji pracuje w dalszym ciągu w celu ich zakończenia.
Informujemy, że w dniu dzisiejszym od około godziny 12:40 notujemy problemy w dostępności do naszej infrastruktury pocztowej.
Dział administracji nieustannie pracuje nad wyeliminowaniem problemu i przywróceniu jej do prawidłowego działania
Przepraszamy za niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
