Co u nas?

Informujemy, że w środę dnia 17 sierpnia 2022 roku w godzinach 06:00 – 07:00, odbędą się zaplanowane prace techniczne związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK – dzięki któremu utrzymywane są domeny z końcówką .pl.

Uwaga, bardzo ważne! W czasie prac rejestr domen będzie całkowicie niedostępny, więc w związku z tym nie będzie możliwości rejestrowania, odnawiania, czy transferu domen. Dodatkowo w czasie prac nie będzie również dostępu do zmiany ich ustawień, np. zmiany DNS. Niedostępna będzie również baza WHOIS.

Wszelkie operacje bardzo prosimy zatem przeprowadzić przed rozpoczęciu okna serwisowego lub po jego zakończeniu.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informujemy, że w środę 10 sierpnia 2022 roku, między godziną 00:01 a 01:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z modernizacją infrastruktury sieciowej naszego partnera Beyond.pl – dotyczyć będą wszystkich klastrów w obrębie zenbox.

Uwaga! W tym czasie może wystąpić jedna, maksymalnie 15-minutowa niedostępność do Państwa usług.

Prace są planowe i niezbędne do przeprowadzenia w celu dalszej poprawy i podniesienia jakości świadczonej usługi.

Przepraszamy za niedogodności.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że dnia 3 sierpnia 2022 roku w godzinach 04:00 – 07:00, odbędą się zaplanowane prace techniczne związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK – dzięki któremu utrzymywane są domeny z końcówką .pl.

Uwaga, bardzo ważne! W czasie prac rejestr domen będzie całkowicie niedostępny, więc w związku z tym nie będzie możliwości rejestrowania, odnawiania, czy transferu domen. Dodatkowo w czasie prac nie będzie również dostępu do zmiany ich ustawień, np. zmiany DNS. Niedostępna będzie również baza WHOIS.

Wszelkie operacje bardzo prosimy zatem przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że dnia 29 czerwca 2022 roku w godzinach 04:00 – 07:00, odbędą się zaplanowane prace techniczne związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK – dzięki któremu utrzymywane są domeny z końcówką .pl.

Uwaga, bardzo ważne! W czasie prac rejestr domen będzie całkowicie niedostępny, więc w związku z tym nie będzie możliwości rejestrowania, odnawiania, czy transferu domen. Dodatkowo w czasie prac nie będzie również dostępu do zmiany ich ustawień, np. zmiany DNS. Niedostępna będzie również baza WHOIS.

Wszelkie operacje bardzo prosimy zatem przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informujemy, że we wtorek 21 czerwca 2022 roku, między godzinami 09:00 a 17:00, odbędą się planowe prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera Key-Systems (dawniej HEXONET), obsługującego niemal wszystkie domeny zagraniczne.

Uwaga! Podczas prac rejestrator domen będzie całkowicie niedostępny, wiązać się to będzie z brakiem możliwości sprawdzania dostępności, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.

Pamiętaj! W związku z powyższym wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

[AKTUALIZACJA 22:30 07.06.2022]
Uprzejmie informujemy, że prace serwisowe zostały zakończone pomyślnie.

W przypadku odnotowania jakichkolwiek problemów z poprawnym działaniem Panelu Klienta, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

[AKTUALIZACJA 22:00 07.06.2022]
Informujemy, że zgodnie z planem rozpoczynamy prace związane z modernizacją systemu bilingowego oraz CRM. Od tego momentu nasze Biuro Obsługi Klienta, będzie mieć ograniczony dostęp do wglądu w Państwa usługi, co może wydłużyć czas rozwiązania zgłoszenia.

O zakończonych pracach będziemy Państwa informować.

Przepraszamy za utrudnienia.

Informujemy, że we wtorek 7 czerwca 2022 roku, między godzinami 22:00, a 23:59 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.

W oknie serwisowym nastąpi 1, około 20-minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta, Bloga oraz strony głównej Zenbox wraz z sekcją Pomocy. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowania płatności.

Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.

Podczas prac, Biuro Obsługi Zenbox będzie mieć ograniczony wgląd do Państwa usług, co może przełożyć się na wydłużony czas rozwiązania zgłoszeń.

Wszelkie ewentualne problemy występujące po aktualizacji, prosimy niezwłocznie zgłosić do naszego Biurem Obsługi Klienta.

Przepraszamy za utrudnienia.

Informujemy, że w sobotę 21 maja 2022 roku, między godzinami 09:00 a 17:00, odbędą się planowe prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera Key-Systems (dawniej HEXONET), obsługującego niemal wszystkie domeny zagraniczne.

Uwaga! Podczas prac rejestrator domen będzie całkowicie niedostępny, wiązać się to będzie z brakiem możliwości sprawdzania dostępności, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.

Pamiętaj! W związku z powyższym wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.