7 sierpnia 2025 14:14
Uprzejmie informujemy, że w godzinach nocnych z dnia 11 na 12 sierpnia 2025 roku, między godzinami 22:00 a 01:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s54.
Uwaga! Prace mogą spowodować dwie, maksymalnie 60 minutowe przerwy związane z dostępem do stron WWW w obrębie klastra.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
21 lipca 2025 14:14
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, dnia 25.07.2025 roku w godzinach 00:00-03:00, prowadzone zostaną prace modernizacyjne w ramach infrastruktury sieciowej naszego partnera Beyond.pl.
Uwaga! Prace mogą skutkować pojawianiem się 5 minutowych przerw w dostępności do usług hostingowych utrzymywanych w Zenbox.pl we wskazanym terminie.
Zapewniamy że proces będzie nadzorowany przez zespół administratorów, którzy po wykonaniu niezbędnych czynności przeprowadzą również odpowiednie testy, mające na celu zniwelowanie ryzyka wystąpienia nieprzewidzianych przerw w działaniu usług.
Przepraszamy za ewentualne niedogodności. Zapewniamy, że Państwa zasoby podczas prowadzenia prac będą bezpieczne.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
3 lipca 2025 11:45
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s48, s47.
Harmonogram prac:
- 07.07.2025 (22:00–01:00): klaster s48 – [Zakończone 23:03]
- 08.07.2025 (22:00–01:00): klaster s47 – [Zakończone 22:56]
Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 60-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
20 czerwca 2025 15:11
Uprzejmie informujemy, że z dniem 31 lipca 2025 serwer mysql55.zenbox.pl zostanie trwale wyłączony. Serwer ten był utrzymywany specjalnie dla klientów korzystających ze starszych aplikacji wymagających MySQL w wersji 5.5.
Wsparcie dla tej wersji zakończyło się ponad 6 lat temu, a jej dalsze utrzymywanie wiąże się z rosnącym ryzykiem bezpieczeństwa oraz brakiem kompatybilności z współczesnym oprogramowaniem.
Przed tą datą każdy użytkownik powinien przenieść swoje bazy danych z serwera mysql55.zenbox.pl na serwer, na którym znajduje się jego usługa — czyli na S(numerserwera).zenbox.pl. Jest to niezbędne, aby uniknąć niedostępności strony lub aplikacji po wyłączeniu starego serwera.
Użytkownicy posiadający aktywne bazy danych na tym serwerze otrzymają również indywidualne powiadomienia e-mailowe z przypomnieniem oraz instrukcjami.
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów z migracją prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
27 maja 2025 14:56
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s51, s52, s53.
Harmonogram prac:
- 02.06.2025 (22:00–01:00): klaster s51 – [Zakończone 22:51]
- 03.06.2025 (22:00–01:00): klaster s52 – [Zakończone 22:59]
- 04.06.2025 (22:00–01:00): klaster s53 – [Zakończone 22:49]
Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 60-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
13 maja 2025 12:30
[AKTUALIZACJA 23:25]
Informujemy, że prace serwisowe zostały zakończone pomyślnie.
Uprzejmie informujemy, że w godzinach nocnych z dnia 21 na 22 maja 2025 roku, między godzinami 22:00 a 01:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s49.
Uwaga! Prace mogą spowodować dwie, maksymalnie 60 minutowe przerwy związane z dostępem do stron WWW w obrębie klastra.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
29 kwietnia 2025 08:48
[AKTUALIZACJA 23:45]
Informujemy, że prace serwisowe zostały zakończone pomyślnie.
Uprzejmie informujemy, że w godzinach nocnych z dnia 7 na 8 maja 2025 roku, między godziną 22:00 a 01:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s50.
Uwaga! Prace mogą spowodować dwie, maksymalnie 60 minutowe przerwy związane z dostępem do stron WWW w obrębie klastra.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
25 marca 2025 15:22
AKTUALIZACJA 23:57 26.03.2025]
Uprzejmie informujemy, że prace serwisowe zostały zakończone pomyślnie.
W przypadku odnotowania jakichkolwiek problemów z poprawnym działaniem Panelu Klienta, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że w środę dnia 26 marca 2025 roku, między godzinami 23:30, a 23:59 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.
W oknie serwisowym nastąpi 1, około 15 minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta, Bloga oraz strony głównej Zenbox wraz z sekcją Pomocy. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowania płatności.
Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.
Wszelkie ewentualne problemy występujące po aktualizacji, prosimy niezwłocznie zgłosić do naszego Biura Obsługi Klienta.
25 marca 2025 09:01
Informujemy, że wraz z działem administracji zaplanowaliśmy prace serwisowe mające na celu aktualizację wersji MySQL w obrębie klastra s13, które przeprowadzone zostaną 30 marca 2025 roku między godziną 22:30 a 23:30.
Uwaga! Przez cały czas trwania prac, strony internetowe naszych Klientów, utrzymywane w obrębie klastra s13, będą niedostępne.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
18 listopada 2024 11:38
Informujemy, że w dniu 19 listopada 2024 r. w godzinach 23:00–23:30 przeprowadzimy planowane prace aktualizacyjne naszej strony Internetowej.
W tym czasie:
– Strona firmowa zenbox oraz sklep będą niedostępne.
– Panel Klienta i zakupione usługi będą działać bez przerwy.
Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za niedogodności!
5 listopada 2024 08:20
Szanowni Klienci,
informujemy, że w dniach:
- 4 listopada w godz. 10:00 – 12:00
- 5 listopada w godz. 11:00 – 13:00
- 8 listopada w godz. 12:00 – 14:00
- 12 listopada w godz. 10:00 – 12:00
- 27 listopada w godz. 11:00 – 13:00
czas odpowiedzi Biura Obsługi Klienta zenbox może być wydłużony. Prosimy jednak o cierpliwość – na każdą wiadomość odpowiemy. Dziękujemy za wyrozumiałość!
27 sierpnia 2024 13:49
Informujemy, że dla popularnej wtyczki dla WordPress – LiteSpeed Cache – została wykryta krytyczna podatność bezpieczeństwa. Problemem objęte są wszystkie instalacje LiteSpeed Cache do wersji 6.3.0.1 włącznie.
Według raportu podatność została opisana jako podniesienie uprawnień, ponieważ pozwala nieuwierzytelnionemu użytkownikowi uzyskać prawa administratora na odwiedzanej witrynie, a co za tym idzie również na zdalne wykonanie dowolnego kodu.
Zalecamy zatem instalację dostępnych aktualizacji dla wtyczki na posiadanych witrynach WordPress.
Jak mogę sprawdzić używaną wersję wtyczki?
Aby sprawdzić zainstalowaną wersję wtyczki zaloguj się do Kokpitu WordPress, a następnie przejdź do menu Wtyczki -> Zainstalowane wtyczki. Następnie na liście wtyczek odszukaj “LiteSpeed Cache”.
Wersja wtyczki wyświetlana jest obok jej nazwy:
Posiadam wtyczkę z podatnością, jak mogę ją zaktualizować?
W celu aktualizacji wtyczki należy przejść do menu Wtyczki -> Zainstalowane wtyczki, a następnie odszukać wtyczkę “LiteSpeed Cache”. Obok nazwy wtyczki będzie informacja o dostępnej aktualizacji.
Aby dokonać jej aktualizacji kliknij w odnośnik Uruchom aktualizację.
Proces aktualizacji jest automatyczny. W przypadku problemów z samodzielną aktualizacją wtyczki prosimy o kontakt z naszymi Mnichami pod adresem kontakt@zenbox.pl
Zakończone
