Na stronie internetowej używamy plików cookies lub podobnych technologii w celach zapewnienia poprawnego i bezpiecznego funkcjonowania strony, w celach analitycznych i statystycznych, dostosowywania strony do indywidualnych potrzeb Użytkowników oraz w celach reklamowych. Jeżeli wyrażasz zgodę na przetwarzania Twoich danych w powyższych celach, kliknij „Akceptuj wszystko”. Możesz nie wyrazić zgody na korzystanie przez nas z plików cookies pozyskanych przez Twoje urządzenia mobilne korzystając z możliwości kontynuacji korzystania ze stron internetowych w domenie zenbox.pl nie akceptując plików cookies, jak również poprzez zarządzanie ustawieniami plików cookies w Twoich przeglądarkach. Administratorem Twoich danych osobowych jest cyber_Folks S.A.
Więcej informacji dot. przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies znajdziesz w Polityce Prywatności.
W związku ze zbliżającym się weekendem majowym, godziny pracy naszego Biura Obsługi Klienta ulegną zmianie.
Poniżej przedstawiamy szczegółowy plan pracy: – Piątek (01.05.2020) oraz sobota (02.05.2020) – BOK czynny w godzinach od 8:00 do 24:00 – Niedziela (03.05.2020) – BOK czynny od godziny 8:00
Nasz dział administracji będzie jednak opiekował się serwerami na bieżąco.
Życzymy dużo wypoczynku w ten krótki majowy weekend.
[Aktualizacja 1:04 30.04.2020] Informujemy, że planowane prace konserwacyjne odbyły się w wyznaczonych godzinach i przebiegły prawidłowo.
Informujemy, że w nocy z 29 kwietnia 2020 roku na 30 kwietnia 2020 roku, między godzinami 00:00 a 01:00, u naszego partnera sieciowego Beyond, odbędą się prace serwisowe związane z aktualizacją oprogramowania na przełącznikach.
W czasie prowadzonych prac nie są planowane żadne niedostępności, lecz zastrzegamy sobie maksymalnie do 1 godziny wstrzymania dostępności w obrębie Państwa usług.
Zapewniamy, że Państwa usługi są bezpieczne i żadne dane nie zostaną utracone.
W związku ze zbliżającymi się Świętami Wielkanocnymi, nasi mnisi będą spędzać czas z najbliższymi.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje:
Wielka Sobota – BOK czynny do 24
Niedziela Wielkanocna – BOK czynny od 8 do 24
Poniedziałek Wielkanocny – BOK czynny od 8 do 24
Czas reakcji na zgłoszenia podczas Świąt będzie wydłużony.
Nasz dział administracji będzie jednak opiekował się serwerami na bieżąco.
Życzymy wszystkim przede wszystkim zdrowych, spokojnych, rodzinnych, pełnych spokoju i radości Świąt Wielkanocnych. 🙂
Wczoraj w nocy została wprowadzona poprawka usprawniająca działanie w szczególności webmaila (poczta.zenbox.pl).
Poprawki adresowały głównie dwa problemy:
– wysyłanie załączników większych niż 100MB
– wolne przenoszenie wiadomości z załącznikami pomiędzy folderami
Będziemy wdzięczni za zgłaszanie jakichkolwiek problemów z działaniem naszych usług bez zbędnej zwłoki z poziomu panelu Klienta lub na adres kontakt@zenbox.pl
[Aktualizacja 18.03.2020 13:10] Dodatkowo, w obrębie pakietów hostingowych ze starej oferty, również dodaliśmy pasek informujący nas o Liczbie plików utrzymywanych w obrębie zakupionego pakietu.
W ramach naszej nowej oferty, w głównym widoku Panelu Klienta – sekcji przedstawiającej podsumowanie, dodaliśmy dwa nowe paski wykorzystania.
Pierwszy z nich przedstawia Powierzchnię www w GB, jaką obecnie wykorzystujemy w ramach wykupionej przez nas oferty.
Drugi z wprowadzonych pasków odpowiada za wyświetlanie Liczby plików, którą oferuje nam nasz Hosting.
W obu powyższych przypadkach kolor pomarańczowy informuje nas o dotychczasowej zajętości, natomiast kolor szary – przedstawia dostępność jaka nam przysługuje.
Jesteśmy pewni, że wprowadzone udogodnienie sprawi, iż obsługa od strony panelu Klienta stanie się jeszcze łatwiejsza. 🙂
Dzięki naszej nowej ofercie już teraz możesz dowolnie regulować wielkość swojej skrzynki pocztowej w ramach przysługującej Ci przestrzeni na pocztę!
Czasy skrzynek z limitem do 5GB skończyły się wraz z wprowadzeniem przez nas nowej oferty.
W celu modyfikacji wielkości skrzynek zaloguj się do swojego Panelu Klienta i sprawdź, jaka przestrzeń na pocztę Ci przysługuje. Możesz to zrobić wybierając w sekcji Paczki pocztowe opcję Rozszerz pocztę – w tej zakładce możesz również rozszerzyć swój Hosting o wybrane parametry powierzchni. W ramach wyświetlonego limitu możesz dowolnie modyfikować powierzchnię wszystkich skrzynek pocztowych znajdujących się na Twoim koncie.
Wykorzystane: to powierzchnia, jaką zajmuje zawartość wszystkich Twoich skrzynek pocztowych
Zarezerwowane: to przypisana powierzchnia dla wszystkich Twoich skrzynek pocztowych. Np. jeśli masz dwie skrzynki, jedną o limicie 5GB a drugą 10GB, wówczas zarezerwowane będzie 15GB
Dostępne: to powierzchnia jaką możesz rozdysponować pomiędzy wszystkie swoje skrzynki pocztowe.
Jeśli chcesz zmodyfikować wielkość wybranej skrzynki wystarczy, że udasz się do zakładki Paczki pocztowe i klikniesz w pozycję Konta pocztowe, a następnie wybierzesz domenę, dla której założona jest skrzynka. W kolejnym kroku wybierz skrzynkę, którą chcesz powiększyć a następnie kliknij Edytuj. W nowym okienku zobaczysz suwak, dzięki któremu możesz zmodyfikować powierzchnię skrzynki pocztowej.
Pamiętaj: pojedynczej skrzynce możesz przydzielić całą dostępną przestrzeń w ramach wykupionego hostingu, natomiast najmniejsza możliwa powierzchnia skrzynki to 500MB.
Uprzejmie informujemy, iż w dniu dzisiejszym zmianom uległy ceny rejestacji oraz odnowień domen, a także wszystkich typów certyfikatów SSL.
Ceny te są obliczane dynamicznie, na podstawie aktualnych kursów walut zagranicznych oraz stawek u naszych Partnerów.
Nowy cennik domen jest dostępny pod tym adresem
Natomiast ceny certyfikatów znajdą Państwo tutaj
Niebawem zostanie rozesłana wiadomośc e-mail, zawierająca dodatkowe informacje na temat cen.
Informujemy, że w sobotę dnia 29 lutego 2020 roku, między godzinami 9:00 a 13:00, będą prowadzone prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera HEXONET, obsługującego niemalże wszystkie domeny w zenbox – poza domenami polskimi(końcówka – .pl).
Rejestrator domen będzie w tym czasie całkowicie niedostępny, wiązać się to będzie z brakiem możliwości sprawdzania dostępności, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.
Wszystkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.
[Aktualizacja 5:28 20.02.2020] Informujemy, że migracja klastrów s32 oraz s33 do nowego centrum danych przebiegła prawidłowo. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że w godzinach porannych dnia 20 lutego 2020 roku, między godziną 4:00 a 5:00 odbędą się planowane migracje klastrów s32 oraz s33 do nowego centrum danych.
Adresy IP klastrów nie ulegną zmianie – nie wymaga to z Państwa strony dokonywania żadnych zmian.
Migracja ma na celu zwiększenie prędkości działania serwisów internetowych naszych Klientów, a także poprawę stabilności i bezpieczeństwa usług. Podczas prac wystąpi jedna przerwa w dostępie do usług trwająca do 45 minut.
[Aktualizacja 6:33 13.02.2020] Informujemy, że zaplanowana migracja klastrów s29 oraz s31 do nowego centrum danych przebiegła prawidłowo.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że w godzinach porannych dnia 13 lutego 2020 roku, między godziną 4:00 a 5:00 odbędą się planowane migracje klastrów s29 oraz s31 do nowego centrum danych.
Adresy IP klastrów nie ulegną zmianie – nie wymaga to z Państwa strony dokonywania żadnych zmian.
Migracja ma na celu zwiększenie prędkości działania serwisów Internetowych naszych Klientów, a także poprawę stabilności i bezpieczeństwa usług. Podczas prac wystąpi jedna przerwa w dostępie do usług trwająca do 45 minut.
[Aktualizacja 6:17 06.02.2020] Informujemy, że zaplanowane przeniesienie klastrów s4 oraz s13 do nowego centrum danych przebiegło prawidłowo.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Uprzejmie informujemy, że w godzinach porannych dnia 6 lutego 2020 roku, między godziną 4:00 a 5:00 odbędą się planowane migracje klastrów s4 oraz s13 do nowego centrum danych.
Adresy IP klastrów nie ulegną zmianie – nie wymaga to z Państwa strony dokonywania żadnych zmian.
Migracja ma na celu zwiększenie prędkości działania serwisów Internetowych naszych Klientów, a także poprawienie stabilności i bezpieczeństwa usług. Podczas prac wystąpi jedna przerwa w dostępie do usług trwająca do 45 minut.
Kontynuując wcześniejszy status dotyczący ulepszeń filtrów antyspamowych z dnia 7 stycznia 2020 roku, wyszliśmy o krok dalej i wprowadziliśmy szereg kolejnych usprawnień, tak by oferowana Państwu poczta była jeszcze bardziej optymalna i wygodna w użyciu niż do tej pory.
Wprowadzone modyfikacje powinny ograniczyć jeszcze bardziej docierający do Państwa skrzynek niechciany SPAM.
Jednak to nie koniec! Nasz dział administracji w dalszym ciągu będzie pracować nad ustawieniami filtrów, by stworzyć dla Państwa pocztę niemalże szytą na miarę.
Naturalnie, jeżeli zauważą Państwo, że wiadomości od zaufanych nadawców trafiają do folderu SPAM, prosimy o zgłoszenie się do naszego Biura Obsługi Klienta.
