28 lutego 2025 21:48
Uprzejmie informujemy, że 28 lutego 2025 roku, między godziną 23:00 a 23:30, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s52.
Uwaga! Przez cały czas trwania prac, strony internetowe naszych Klientów, utrzymywane w obrębie klastra s52, będą niedostępne.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
11 lutego 2025 09:03
Informujemy, że wraz z działem administracji zaplanowaliśmy prace serwisowe mające na celu aktualizację MySQL z wersji 10.6 do 10.11 w obrębie klastra s13, które przeprowadzone zostaną 20 lutego 2025 roku między godziną 23:00 a 23:30.
Uwaga! Przez cały czas trwania prac, strony internetowe naszych Klientów, utrzymywane w obrębie klastra s13, będą niedostępne.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
10 lutego 2025 13:40
Informujemy, że w dniach od 14 do 19 lutego 2025 roku rejestr NASK (domeny z końcówką .pl) będzie przeprowadzał wewnętrzne prace serwisowe.
Uwaga! W tym czasie jedynym ograniczeniem będzie brak możliwości wykonania transferu domeny od zewnętrznego dostawcy do marki zenbox.pl. Wszystkie inne operacje na domenach pozostaną dostępne bez zmian.
Wszelkie zainicjowane transfery w trakcie prac zostaną przeprocesowane automatycznie po zakończeniu prac, od 19 lutego 2025 roku.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
23 stycznia 2025 14:16
Uprzejmie informujemy, że 24 stycznia 2025 roku, między godziną 23:00 a 23:30, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s49.
Uwaga! Przez cały czas trwania prac, strony internetowe naszych Klientów, utrzymywane w obrębie klastra s49, będą niedostępne.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
20 stycznia 2025 10:03
Uprzejmie informujemy, że 20 stycznia 2025 roku, między godziną 23:00 a 23:30, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s50.
Uwaga! Przez cały czas trwania prac, strony internetowe naszych Klientów, utrzymywane w obrębie klastra s50, będą niedostępne.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
O zakończeniu prac poinformujemy w obecnym wpisie.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
13 grudnia 2024 10:53
[AKTUALIZACJA 08.01.2025, 23:14]
Informujemy, że prace zostały zakończone powodzeniem.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że wraz z działem administracji zaplanowaliśmy prace serwisowe mające na celu aktualizację serwerów MySQL z wersji Percona 5.6 do wersji 10.4 w obrębie klastra s29 dnia 8 stycznia 2025 roku między godziną 22:00 a 23:30.
Aktualizacje mogą spowodować kilka, maksymalnie 10-minutowych przerw związanych z dostępem do baz danych.
W przypadku gdy nie masz pewności, czy po aktualizacji Twój serwis będzie działać bez zakłóceń, prosimy skontaktuj się ze swoim Informatykiem.
Jednocześnie przypominamy! Jeżeli Twoje strony są aktualizowane na bieżąco i posiadasz najnowszą wersję oprogramowania, nic Twojej stronie nie grozi.
Przepraszamy za niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
18 listopada 2024 11:38
Informujemy, że w dniu 19 listopada 2024 r. w godzinach 23:00–23:30 przeprowadzimy planowane prace aktualizacyjne naszej strony Internetowej.
W tym czasie:
– Strona firmowa zenbox oraz sklep będą niedostępne.
– Panel Klienta i zakupione usługi będą działać bez przerwy.
Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za niedogodności!
20 sierpnia 2024 10:04
Z przyjemnością informujemy o wprowadzeniu nowej funkcji zabezpieczającej dla osób, które nie korzystają z dwustopniowej weryfikacji (2FA) w Panelu Klienta zenbox.
Od teraz, podczas logowania, nasi Klienci będą proszeni o przepisanie kodu wysłanego na autoryzowany w naszym systemie adres email. Kod ten będzie ważny przez 5 minut.
Nowa funkcja zapewni dodatkowe bezpieczeństwo Państwa kont.
Dziękujemy za zaufanie!
24 lipca 2024 15:18
Informujemy, że w środę 7 sierpnia 2024 roku od godziny 04:00 do godziny 07:00, odbędą się planowane prace konserwacyjne związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera NASK – dzięki któremu utrzymywane są domeny z końcówką .pl.
Uwaga, bardzo ważne! W czasie wspomnianych prac rejestr domen może nie być dostępny, więc w związku z tym nie będzie możliwości rejestrowania, odnawiania, czy transferu domen z końcówką .pl. Dodatkowo w czasie trwania prac technicznych nie będzie również dostępu do zmiany ich ustawień, np. zmiany DNS. Niedostępna będzie również baza WHOIS.
Wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed rozpoczęciem okna serwisowego, lub po jego zakończeniu.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
15 kwietnia 2024 12:54
Informujemy, że w nocy 17 kwietnia 2024 roku między godzinami 22:00 – 23:00, przeprowadzane będą prace serwisowe na urządzeniach sieciowych Beyond.pl
Powyższe godziny, będą godzinami podwyższonego ryzyka wystąpienia jednej, około 2 minutowej przerwy w dostępie do Państwa usług.
Jednocześnie zapewniamy, że Państwa usługi są bezpieczne i żadne dane nie zostaną utracone.
Przepraszamy za niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
19 lutego 2024 12:51
[AKTUALIZACJA 01:12 22.02.2024]
Uprzejmie informujemy, że prace serwisowe zostały zakończone pomyślnie. Testy dokonanych dzisiejszej nocy zmian nie wykazały żadnych nieprawidłowości.
W przypadku odnotowania jakichkolwiek problemów z poprawnym działaniem Panelu Klienta, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Informujemy, że w nocy z środy 21 lutego 2024 na czwartek 22 lutego 2024 roku, między godzinami 23:30, a 01:00 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.
W oknie serwisowym nastąpi 1, około 15 minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta, Bloga oraz strony głównej Zenbox wraz z sekcją Pomocy. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowania płatności.
Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.
Wszelkie ewentualne problemy występujące po aktualizacji, prosimy niezwłocznie zgłosić do naszego Biura Obsługi Klienta.
13 lutego 2024 09:22
Uprzejmie informujemy, że we wtorek dnia 20 lutego 2024 roku, między godzinami 09:00 a 11:00 przeprowadzone zostaną prace serwisowe związane z utrzymaniem systemu naszego Partnera HEXONET (Key-Systems), obsługującego niemalże wszystkie domeny w zenbox – poza domenami polskimi (końcówka – .pl).
Systemy naszego partnera w tym czasie będą całkowicie niedostępne, co będzie się wiązać z brakiem możliwości sprawdzania dostępności, rejestrowania, odnawiania, transferu oraz zarządzania domenami.
Wszelkie operacje dotyczące domen prosimy przeprowadzić przed lub po rozpoczęciu okna serwisowego.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Zakończone