27 sierpnia 2025 09:49
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, dnia 02.09.2025 roku w godzinach 00:00-02:00, prowadzone będą prace modernizacyjne w ramach infrastruktury sieciowej naszego partnera Beyond.pl.
Uwaga! Prace mogą skutkować pojawianiem się chwilowych przerw w dostępności do usług hostingowych utrzymywanych w Zenbox.pl we wskazanym terminie.
Zapewniamy że proces będzie nadzorowany przez zespół administratorów, którzy po wykonaniu niezbędnych czynności przeprowadzą również odpowiednie testy, mające na celu zniwelowanie ryzyka wystąpienia nieprzewidzianych przerw w działaniu usług.
Przepraszamy za ewentualne niedogodności. Zapewniamy, że Państwa zasoby podczas prowadzenia prac będą bezpieczne.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
21 sierpnia 2025 12:50
Uprzejmie informujemy, że w godzinach nocnych w dniu 22 sierpnia 2025 roku, między godzinami 1:00 a 05:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s50.
Uwaga! Prace mogą spowodować przerwę związaną z dostępem do stron WWW w obrębie klastra. Usługi poczty email na tym klastrze powinny działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
21 sierpnia 2025 08:50
Dziś, 21.08.2025 w godzinach porannych wystąpiła awaria kilku serwerów. W rezultacie mogli Państwo doświadczać problemów z działaniem usług poczty elektronicznej utrzymywanych w obrębie tych klastrów. Działanie poczty elektronicznej zostało już przywrócone do pełnej sprawności na wszystkich serwerach.
W przypadku serwera s50 wystąpiła również przerwa w funkcjonowaniu serwera stron WWW. Serwer ten również został już przywrócony do pełnej sprawności.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za Państwa cierpliwość.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
20 sierpnia 2025 14:39
Dziś, 20.08.2025 w godzinach popołudniowych wystąpiła awaria serwerów: s11, s47, s49, s54, s55, s56 oraz s57. W rezultacie mogli Państwo doświadczać problemów z działaniem usług utrzymywanych w obrębie tych klastrów. W przypadku niektórych serwerów niedostępne były tylko usługi poczty elektronicznej, natomiast strony WWW działały poprawnie. Pragniemy zapewnić, że wszystkie dane pozostały bezpieczne, a usługi działają już poprawnie.
Utrudnienia w dostępie do usług na poszczególnych serwerach występowały zgodnie z poniższymi godzinami:
Serwer s11 (problem tylko z usługami pocztowymi) – 13:57 – 15:01
Serwer s47 (problem tylko z usługami pocztowymi) – 13:57 – 14:45
Serwer s49 (problem tylko z usługami pocztowymi) – 13:48 – 14:30
Serwer s54 (problem z usługami WWW i pocztowymi) – 13:47 – 14:50
Serwer s55 (problem tylko z usługami WWW) – 13:47 – 14:32
Serwer s56 (problem tylko z usługami WWW) – 13:48 – 14:34
Serwer s57 (problem tylko z usługami WWW) – 13:47 – 14:25
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za Państwa cierpliwość.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
7 sierpnia 2025 14:14
Uprzejmie informujemy, że w godzinach nocnych z dnia 11 na 12 sierpnia 2025 roku, między godzinami 22:00 a 01:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s54.
Uwaga! Prace mogą spowodować dwie, maksymalnie 60 minutowe przerwy związane z dostępem do stron WWW w obrębie klastra.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
21 lipca 2025 14:14
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, dnia 25.07.2025 roku w godzinach 00:00-03:00, prowadzone zostaną prace modernizacyjne w ramach infrastruktury sieciowej naszego partnera Beyond.pl.
Uwaga! Prace mogą skutkować pojawianiem się 5 minutowych przerw w dostępności do usług hostingowych utrzymywanych w Zenbox.pl we wskazanym terminie.
Zapewniamy że proces będzie nadzorowany przez zespół administratorów, którzy po wykonaniu niezbędnych czynności przeprowadzą również odpowiednie testy, mające na celu zniwelowanie ryzyka wystąpienia nieprzewidzianych przerw w działaniu usług.
Przepraszamy za ewentualne niedogodności. Zapewniamy, że Państwa zasoby podczas prowadzenia prac będą bezpieczne.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
18 lipca 2025 21:35
Dziś o godzinie 20:00 nastąpiła awaria serwerów s3, s7, s39 oraz x1, spowodowana przerwą w zasilaniu u naszego partnera biznesowego Beyond. W wyniku tego zdarzenia serwery przestały działać, co mogło wpłynąć na dostępność usług.
Prawidłowa praca została przywrócona zgodnie z poniższymi godzinami:
Serwer s39 – 20:15
Serwer s3 – 21:22
Serwer s7 – 21:25
Serwer x1 – 21:26
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za Państwa cierpliwość.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
3 lipca 2025 11:45
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s48, s47.
Harmonogram prac:
- 07.07.2025 (22:00–01:00): klaster s48 – [Zakończone 23:03]
- 08.07.2025 (22:00–01:00): klaster s47 – [Zakończone 22:56]
Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 60-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
20 czerwca 2025 15:11
Uprzejmie informujemy, że z dniem 31 lipca 2025 serwer mysql55.zenbox.pl zostanie trwale wyłączony. Serwer ten był utrzymywany specjalnie dla klientów korzystających ze starszych aplikacji wymagających MySQL w wersji 5.5.
Wsparcie dla tej wersji zakończyło się ponad 6 lat temu, a jej dalsze utrzymywanie wiąże się z rosnącym ryzykiem bezpieczeństwa oraz brakiem kompatybilności z współczesnym oprogramowaniem.
Przed tą datą każdy użytkownik powinien przenieść swoje bazy danych z serwera mysql55.zenbox.pl na serwer, na którym znajduje się jego usługa — czyli na S(numerserwera).zenbox.pl. Jest to niezbędne, aby uniknąć niedostępności strony lub aplikacji po wyłączeniu starego serwera.
Użytkownicy posiadający aktywne bazy danych na tym serwerze otrzymają również indywidualne powiadomienia e-mailowe z przypomnieniem oraz instrukcjami.
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów z migracją prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
27 maja 2025 14:56
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s51, s52, s53.
Harmonogram prac:
- 02.06.2025 (22:00–01:00): klaster s51 – [Zakończone 22:51]
- 03.06.2025 (22:00–01:00): klaster s52 – [Zakończone 22:59]
- 04.06.2025 (22:00–01:00): klaster s53 – [Zakończone 22:49]
Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 60-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
13 maja 2025 12:30
[AKTUALIZACJA 23:25]
Informujemy, że prace serwisowe zostały zakończone pomyślnie.
Uprzejmie informujemy, że w godzinach nocnych z dnia 21 na 22 maja 2025 roku, między godzinami 22:00 a 01:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s49.
Uwaga! Prace mogą spowodować dwie, maksymalnie 60 minutowe przerwy związane z dostępem do stron WWW w obrębie klastra.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
29 kwietnia 2025 08:48
[AKTUALIZACJA 23:45]
Informujemy, że prace serwisowe zostały zakończone pomyślnie.
Uprzejmie informujemy, że w godzinach nocnych z dnia 7 na 8 maja 2025 roku, między godziną 22:00 a 01:00, odbędą się planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastra s50.
Uwaga! Prace mogą spowodować dwie, maksymalnie 60 minutowe przerwy związane z dostępem do stron WWW w obrębie klastra.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby, aby się o nie martwić i jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Zakończone