Na stronie internetowej używamy plików cookies lub podobnych technologii w celach zapewnienia poprawnego i bezpiecznego funkcjonowania strony, w celach analitycznych i statystycznych, dostosowywania strony do indywidualnych potrzeb Użytkowników oraz w celach reklamowych. Jeżeli wyrażasz zgodę na przetwarzania Twoich danych w powyższych celach, kliknij „Akceptuj wszystko”. Możesz nie wyrazić zgody na korzystanie przez nas z plików cookies pozyskanych przez Twoje urządzenia mobilne korzystając z możliwości kontynuacji korzystania ze stron internetowych w domenie zenbox.pl nie akceptując plików cookies, jak również poprzez zarządzanie ustawieniami plików cookies w Twoich przeglądarkach. Administratorem Twoich danych osobowych jest cyber_Folks S.A.
Więcej informacji dot. przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies znajdziesz w Polityce Prywatności.
Wszystko przebiegło pomyślnie, przerwa trwała 6 minut. Przy okazji wdrożone zostały również nowe ustawienia, które spowodowały znaczny spadek czasu wczytywania stron.
W związku z koniecznością wprowadzenia krytycznej aktualizacji bezpieczeństwa dzisiaj po godzinie 23:00 planowany jest krótki restart głównego serwera x1.zenbox.pl. Przerwa nie powinna przekroczyć 15 minut.
Poczta będzie działać nieprzerwanie gdyż jest w innym klastrze.
Przepraszamy za niedogodność i liczymy na wyrozumiałość.
Wszystkie zakolejkowane wiadomości email zostały dostarczone, w razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt na https://pomoc.zenbox.pl/pl/new-ticket .
Raz jeszcze przepraszamy za wynikły problem jednocześnie zapewniamy, że wprowadzone zostały dodatkowe poprawki w systemie klastra pocztowego oraz monitoringu, które zabezpieczą przed wystąpieniem podobnej sytuacji.
Odnotowaliśmy dzisiaj szereg zgłoszeń o problemach z wysyłaniem i otrzymywaniem wiadomości wysyłanych przez smtp.zenbox.pl. Ze względu na niestandardowe objawy proces analizy trwał dłużej niż zazwyczaj i trwa nadal.
Udało się ustalić zawieszenie się jednego z 7 głównych serwerów pocztowych w taki sposób, że monitoring nie wykazywał problemów. Wiadomości, które akurat trafiły na „zawieszony” serwer trafiły do kolejki, która systematycznie jest opróżniana i zaległe wiadomości są dostarczane do adresatów.
Z wstępnej analizy wynika, że część wiadomości uległa opóźnieniu w dostarczeniu ale zostaną dostarczone. Przewidywany czas dostarczenia wszystkich zaległych wiadomości to 2 godziny.
W nocy ze środę na czwartek zostanie wykonana migracja klastra s12, której celem będzie:
– aktualizacja systemu operacyjnego do najnowszej wersji, podyktowana zwiększeniem bezpieczeństwa naszych klientów i jakością usług.
– zmiana serwera na model o większych możliwościach, który zapewni wzrost wydajności usług hostingowych.
Prace techniczne potrwają około 20 minut i takiej przerwy w dostępie możecie się spodziewać w nocy. Dodatkowo chcemy poinformować, iż adres IP pozostanie bez zmian. Dlatego też jedyne zmiany jakie zajdą w czasie migracji, będą to zmiany korzystne dla klientów poprzez zwiększenie jakości i wydajności naszych usług.
Konserwacja nie będzie miała wpływu na usługi pocztowe, których działanie będzie płynne w trakcie przeprowadzanych prac technicznych.
Jednocześnie chcielibyśmy przeprosić za chwilowy brak dostępu, aczkolwiek jest on wymagany do przeprowadzenia tego typu prac.
Na naszym Facebooku pojawił się konkurs! Zapraszamy do udziału:
Zenbox niebawem świętuje swoją kolejną rocznicę . Z tej okazji przygotowaliśmy dla was prosty i fajny konkurs! Zadanie polega na opisaniu najciekawszej historii z udziałem #Zenbox, która wydarzyła się w waszym życiu w komentarzu pod tym postem oraz udostępnieniu konkursu na swojej tablicy. Historia może być smutna, wesoła bądź zwyczajnie żartobliwa.
Najciekawsze historie nagrodzimy w taki sposób:
?1 Miejsce – darmowy hosting na rok!
?2 Miejsce – darmowy hosting na pół roku!
?3 Miejsce – darmowy hosting na trzy miesiące!
Plany ustalamy indywidualnie ze zwycięzcami względem zapotrzebowania! W zabawie mogą brać udział nowi, jak i aktualni klienci. Powodzenia!
Mając na uwadze estetykę oraz przekaz informacji, wdrożyliśmy dziś nową wersję widgetu dotyczącą zestawienia zużycia pakietu Unikalnych Użytkowników. Nowy Widget to aż dwa widoki, prosty oraz zaawansowany. Dzięki temu nasi klienci będą mieli jeszcze łatwiejszy podgląd na główny czynnik rozliczeniowy w Zenbox. Widget jest przejrzysty i dostarcza wszystkich potrzebnych informacji.
1. Podstawowy – w którym znajdziemy najważniejsze informacje dotyczące zużycia naszego pakietu Podstawowego, Bonusowego oraz to o ile nasz pakiet został juz przekroczony.
2. Zaawansowany: zawierający wszystkie informacje z widoku Podstawowego uzupełnione dodatkowo o: datę ostatniej aktualizacji naszych statystyk oraz rozbicie zużycia na poprzedni i obecny miesiąc w kwestii zużycia pakietu bonusowego oraz naszego przekroczenia.
Uprzejmie informujemy, iż w nocy z soboty na niedzielę 28-29 października pomiędzy godzinami 02:00 czasu letniego, a 05:00 czasu zimowego wystąpi przerwa w usługach PayU związana z modernizacją systemu transakcyjnego.
Prace związane są ze zmianą czasu z letniego na zimowy.
W czasie przerwy system będzie całkowicie niedostępna, a transakcje nie będą procesowane.
Dzięki wielu informacjom od Państwa postanowiliśmy zmienić standardowe działanie zawieszenia konta w szczególności w systemie pocztowym oraz na poczta.zenbox.pl
W przypadku zawieszenia konta hostingowego z powodu braku płatności, Klient będzie miał w pełni operatywną skrzynkę do odbierania maili oraz ich czytania. Nie będzie mógł wysyłać odpowiedzi, aczkolwiek będzie miał pełny dostęp do wiadomości znajdujących się w skrzynce pocztowej. Zaoszczędzi to naszym Klientom niepotrzebnego stresu, pozwoli uniknąć sytuacji związanej z brakiem kontaktu od np. kontrahentów.
Zmiana ta przyczyni się do zniwelowania problemów z brakiem doręczenia wiadomości bądź brakiem dostępu do ważnych informacji znajdujących się na koncie pocztowym jak ma to miejsce w innych firmach hostingowych.
Mamy nadzieję, że wprowadzone zmiany zaoszczędzą naszym Klientom także cennego czasu.
W związku z prowadzonymi pracami po stronie rejestratora domen europejskich Eurid, aktualnie nie jest możliwa rejestracja, odnawianie i zarządzanie domenami z rozszerzeniem .eu
Uprzejme informujemy, że od 9 października 2017 roku, zacznie obowiązywać zaktualizowany cennik obsługi domen przez rejestratora Zenbox sp. z.o.o. W skład zmian wchodzić będą ceny rejestracji, odnowień, transferu oraz przywróceń.
Zmiana podyktowana jest regulacjami w polityce sprzedaży Zenbox sp. z.o.o. jako rejestratora domen. Celem zmian jest ujednolicenie cen w stosunku do poprzedniej oferty. Dalsze zmiany wynikają również z uwzględnienia bezpośrednich wahań kursów walut dla domen zagranicznych. Jednocześnie ważną informacją jest dodanie wielu nowych rozszerzeń domen do naszej oferty dla wyższego komfortu naszych klientów w doborze nazw.
Zmiany wchodzące w życie 9 października 2017 roku, nie będą miały wpływu na aktualnie zarejestrowane domeny przez operatora ZenBox sp. z.o.o., niemniej dalsze przedłużenia będą wykonywane w zgodzie z nowym cennikiem.
Informujemy iż 14 września 2017r. od godz. 00:00 do 04:00 dostawca naszych usług – firma Atman wykonywać będzie prace serwisowe w obrębie infrastruktury sieciowej. Prace te są zaplanowane i ich celem jest zwiększenie wydajności dostarczanych usług.
W trakcie prac mogą wystąpić krótkie przerwy w poprawnym działaniu usług.
Informacja ta dotyczy klientów, którzy mają zlokalizowane usługi na klastrach: s14, s15, s16, s17, s18, s19, s20, s22, s23, s24, x1, m1, uid5879-2, uid5879-vpn, uid15390, uid15603, uid19272, uid5879-5, uid881, uid76
Informujemy że w nocy 11 sierpnia w godzinach 2-4 odbędą się prace konserwacyjne mające na celu uwydatnienia działania serwera s11 przez które mogą występować chwilowe przerwy w dostępie do MySQL.
Uprzejmie informujemy, że około godziny 14:00 pojawiły się problemy z komunikacją sieciową w Centrum Danych Atman. Przerwa była krótkotrwała i wynosiła dwa razy po około 2 minuty.
Wobec wystąpienia tej usterki została przyśpieszona migracja części serwerów pocztowych do Centrum Danych Beyond.
