STATUS
29 lipca 2024 06:22

Ostrzeżenie o fałszywym mailu (29.07.2024)

Informujemy, że 29 lipca 2024 około godziny 5:00 wykryliśmy próby podszywania się pod nas. Część naszych Klientów otrzymała fałszywe maile zawierające nieprawdziwą informację o konieczności niezwłocznej aktualizacji danych.

Wiadomość zawiera link kierujący poza naszą domenę (mimo, że wygląda na autentyczny) oraz nieaktualne, stare logo. Dodatkowo, oszust użył starych danych nieistniejącej już spółki Zenbox sp. z o.o.

Uwaga! Nasi administratorzy na ten moment odpowiednio zabezpieczył wysyłkę, jeżeli jednak ta się ponowi – bardzo prosimy o kontakt z nami.

Przypominamy! Nie klikaj i nie podawaj żadnych danych na tej stronie! Nie otwieraj podejrzanych linków, czy załączników!

Jeżeli niestety kliknęli Państwo w podany przez oszusta link – należy natychmiastowo dokonać zmiany haseł w zenbox zgodnie z poniższymi artykułami bazy wiedzy:

– Jak zmienić hasło do panelu klienta?
– Zmiana hasła do konta FTP/SSH oraz główne hasło do MySQL
– Zmiana hasła do skrzynki pocztowej

Każdego również zachęcamy do zabezpieczenia konta przy pomocy 2FA, zgodnie z poniższym artykułem:

– Zabezpieczenie Panelu Klienta za pomocą 2FA

W razie jakichkolwiek pytań lub dalszych problemów prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Zapraszamy również do zapoznania się z naszym artykułem na blogu dotyczącym phishingu:
Czym jest phishing i jak nie dać się oszukać?