Podczas tworzenia konta pocztowego wszystkie hasła zapisywane są w nieodwracalnej, zaszyfrowanej formie i dla utworzonej już skrzynki pocztowej e-mail nie ma możliwości odzyskania hasła. Jeżeli jednak nie pamiętasz hasła do swojej skrzynki pocztowej możesz je w każdej chwili zmienić.
W ramach poczty w Zenbox zapewniamy możliwość skorzystania z automatycznych odpowiedzi na otrzymywane wiadomości e-mail Funkcja ta jest bardzo przydatna w sytuacji kiedy planujesz urlop i chcesz poinformować o swojej nieobecności potencjalnych nadawców wiadomości.