Co u nas?

AKTUALIZACJA: Prace zostały zakończone.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną prace, mające na celu aktualizację wersji MySQL/MariaDB z wersji 10.4 do wersji 10.6 w obrębie klastrów s35, s36, s37, s38, s39, s40, s41, s42, s43, s44, s45, m1, x1. Prace przeprowadzone zostaną w dniu 5.02.2026 roku między godzinami 23:30 a 03:00 (6.02.2026).

Uwaga! Podczas prac wystąpi maksymalnie 20-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie każdego z wyżej wymienionych klastrów w podanym terminie. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.

Uwaga! Prosimy o weryfikację działania stron internetowych po wykonanych pracach. Jeżeli potrzebujesz pomocy – zapraszamy do kontaktu z BOK.

Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, dnia 01.02.2026 roku w godzinach 00:00-08:00, prowadzone będą prace przeglądowe infrastruktury energetycznej w serwerowni naszego partnera Beyond.pl.

Uwaga! W trakcie prac nie powinny wystąpić przerwy w dostępności usług hostingowych, z uwagi na redundantność torów zasilania – prace prowadzone będą na jednym z torów zasilania, podczas gdy drugi z nich będzie działał normalnie, zasilając serwery. Pomimo tego, w tym okresie administratorzy zespołów Beyond.pl oraz Zenbox pozostaną w stanie szczególnej gotowości.

Pomimo powyższych, dbając o transparentność, oraz w trosce o naszych Klientów informujemy o tych pracach z wyprzedzeniem.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, dnia 26.01.2026 roku w godzinach 22:00-23:59, prowadzone będą prace modernizacyjne w ramach infrastruktury sieciowej naszego partnera Beyond.pl.

Uwaga! Proces będzie nadzorowany przez zespół administratorów Beyond.pl, którzy dołożą wszelkich starań, aby w trakcie prac nie wystąpiły przerwy w dostępności usług hostingowych. Ewentualne, incydentalne utrudnienia u pojedynczych Klientów nie powinny trwać dłużej niż 30-45 minut w podanym terminie.

Przepraszamy za ewentualne niedogodności. Zapewniamy, że Państwa zasoby podczas prowadzenia prac będą bezpieczne.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną prace, mające na celu aktualizację wersji MySQL/MariaDB z wersji 10.4 do wersji 10.6 w obrębie klastrów s2, s3, s4 oraz s5. Prace przeprowadzone zostaną 21 stycznia 2026 roku między godziną 23:30 a 23:59.

Uwaga! Podczas prac wystąpi maksymalnie 20-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanym terminie. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.

AKTUALIZACJA: Prace zakończone

Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s20, s21, s22, s23, s24, s25.

Harmonogram prac:

• 15.12.2025 (23:00–01:00): klaster s20 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 15.12.2025 (23:00–01:00): klaster s21 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 16.12.2025 (23:00–01:00): klaster s22 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 16.12.2025 (23:00–01:00): klaster s23 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 17.12.2025 (23:00–01:00): klaster s24 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 17.12.2025 (23:00–01:00): klaster s25 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone

Uwaga! Podczas prac może wystąpić maksymalnie 60-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.

Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s12, s13, s14, s15, s16, s17, s18, s19.

Harmonogram prac:

• 08.12.2025 (23:00–01:00): klaster s12 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 08.12.2025 (23:00–01:00): klaster s13 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 09.12.2025 (23:00–01:00): klaster s14 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 09.12.2025 (23:00–01:00): klaster s15 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 10.12.2025 (23:00–01:00): klaster s16 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 10.12.2025 (23:00–01:00): klaster s17 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 11.12.2025 (23:00–01:00): klaster s18 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 11.12.2025 (23:00–01:00): klaster s19 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone

Uwaga! Podczas prac może wystąpić maksymalnie 60-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.

Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s10, s11.

Harmonogram prac:

• 02.12.2025 (23:00–01:00): klaster s10 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 02.12.2025 (23:00–01:00): klaster s11 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone

Uwaga! Podczas prac może wystąpić maksymalnie 60-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.

Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s6, s7, s8, s9.

Harmonogram prac:

• 24.11.2025 (23:00–01:00): klaster s6 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 24.11.2025 (23:00–01:00): klaster s7 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 25.11.2025 (23:00–01:00): klaster s8 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 25.11.2025 (23:00–01:00): klaster s9 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone

Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 40-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.

Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s2, s3, s4, s5.

Harmonogram prac:

• 17.11.2025 (23:00–01:00): klaster s2 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 18.11.2025 (23:00–01:00): klaster s3 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 19.11.2025 (23:00–01:00): klaster s4 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
• 20.11.2025 (23:00–01:00): klaster s5 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone

Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 40-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.

Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Informujemy, że w środę dnia 24 września 2025 roku, między godzinami 23:00, a 23:30 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.

W oknie serwisowym nastąpi około 30 minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowanie płatności.

Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.

Wszelkie ewentualne problemy występujące po aktualizacji, prosimy niezwłocznie zgłosić do naszego Biura Obsługi Klienta.

Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury usług, we wskazane poniżej dni września 2025 zaplanowane zostały prace serwisowe związane ze zmianą adresacji IP klastrów s8, s29, s30, s31, s32, s33 oraz m1.

Harmonogram prac:

• 18.09.2025 (23:00–23:30): klaster s8
• 22.09.2025 (23:00–23:30): klaster s29
• 23.09.2025 (23:00–23:30): klaster s30
• 24.09.2025 (23:00–23:30): klaster s31
• 25.09.2025 (23:00–23:30): klaster s32
• 29.09.2025 (23:00–23:30): klaster s33
• 30.09.2025 (23:00–23:30): klaster m1

Uwaga! Prace spowodują przerwę związaną z dostępem do stron WWW w obrębie danego klastra. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.

Jeżeli domena utrzymywana na jednym z tych klastrów posiada standardową konfigurację (czyli kieruje na serwery DNS ns1.zenbox.pl i ns2.zenbox.pl) to nie musisz w jej przypadku nic robić. Adres IP zostanie zmieniony automatycznie.

Jeżeli domena utrzymywana na jednym z tych klastrów kieruje na zewnętrzne serwery DNS (inne niż ns1.zenbox.pl oraz ns2.zenbox.pl), a przekierowanie jest realizowane za pomocą adresu IP, konieczne będzie wykonanie zmiany adresu IP w strefie DNS. Zmiany tej należy dokonać dopiero po przeprowadzonych pracach, w ciągu 7 dni kalendarzowych.

Po 7 dniach od wykonania prac na danym klastrze, przekierowanie z jego starych adresów IP zostanie wyłączone.

Każdy Klient objęty tymi pracami otrzyma z 14 dniowym wyprzedzeniem rozbudowaną wiadomość email opisującą zaplanowane prace, ze wskazaniem jakie adresy IP ulegną zmianie, oraz ze wskazaniem nowych adresów IP dla danego klastra.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.