Na stronie internetowej używamy plików cookies lub podobnych technologii w celach zapewnienia poprawnego i bezpiecznego funkcjonowania strony, w celach analitycznych i statystycznych, dostosowywania strony do indywidualnych potrzeb Użytkowników oraz w celach reklamowych. Jeżeli wyrażasz zgodę na przetwarzania Twoich danych w powyższych celach, kliknij „Akceptuj wszystko”. Możesz nie wyrazić zgody na korzystanie przez nas z plików cookies pozyskanych przez Twoje urządzenia mobilne korzystając z możliwości kontynuacji korzystania ze stron internetowych w domenie zenbox.pl nie akceptując plików cookies, jak również poprzez zarządzanie ustawieniami plików cookies w Twoich przeglądarkach. Administratorem Twoich danych osobowych jest cyber_Folks S.A.
Więcej informacji dot. przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies znajdziesz w Polityce Prywatności.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, dnia 26.01.2026 roku w godzinach 22:00-23:59, prowadzone będą prace modernizacyjne w ramach infrastruktury sieciowej naszego partnera Beyond.pl.
Uwaga! Proces będzie nadzorowany przez zespół administratorów Beyond.pl, którzy dołożą wszelkich starań, aby w trakcie prac nie wystąpiły przerwy w dostępności usług hostingowych. Ewentualne, incydentalne utrudnienia u pojedynczych Klientów nie powinny trwać dłużej niż 30-45 minut w podanym terminie.
Przepraszamy za ewentualne niedogodności. Zapewniamy, że Państwa zasoby podczas prowadzenia prac będą bezpieczne.
Uprzejmie informujemy, że 17 stycznia 2026 roku około godziny 03:54 nastąpiła próba podszycia się pod nasz mailing. Część naszych Klientów otrzymała fałszywe e-maile zawierające nieprawidłowe i nieprawdziwe informacje o konieczności odnowienia domeny internetowej. Nasi administratorzy podjęli wszelkie działania mające na celu ograniczenie skutków tej kampanii.
Pod żadnym pozorem nie należy przechodzić pod żadne linki zawarte w mailu!
W przypadku gdy dokonali Państwo przejścia pod wskazany link, prosimy o niezwłoczną zmianę wszystkich haseł dostępowych zarówno do usług Zenbox jak i usług zewnętrznych, których Państwo używają.
W razie wątpliwości, czy otrzymana wiadomość pochodzi od Zenbox, zawsze zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną prace, mające na celu aktualizację wersji MySQL/MariaDB z wersji 10.4 do wersji 10.6 w obrębie klastrów s2, s3, s4 oraz s5. Prace przeprowadzone zostaną 21 stycznia 2026 roku między godziną 23:30 a 23:59.
Uwaga! Podczas prac wystąpi maksymalnie 20-minutowa przerwaw dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanym terminie. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
Uprzejmie informujemy, iż wraz ze styczniem 2026 roku, Google rezygnuje ze wsparcia dla protokołu POP3. Jeśli dotychczas korzystałeś/aś z funkcji „Sprawdź pocztę z innych kont” lub integrowałeś/aś zewnętrzne skrzynki w Gmailu przy użyciu POP3, ta zmiana dotyczy bezpośrednio również Ciebie. Od tego momentu Gmail przestanie pobierać wiadomości z zewnętrznych skrzynek pocztowych przez POP3. To oznacza konieczność przejścia na alternatywne rozwiązania, takie jak IMAP lub przekierowanie poczty.
Drodzy Klienci, z okazji zbliżających się świąt Bożego Narodzenia oraz nadchodzącego Nowego Roku, Mnisi Zen medytują nad pysznymi wigilijnymi potrawami, by spędzić czas ze swoimi bliskimi.
Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat godzin pracy BOK w tym wyjątkowym okresie:
Wigilia Bożego Narodzenia 24.12.2025 – BOK czynny w godzinach od 06:00 do 20:00
Boże Narodzenie 25.12.2025 – BOK czynny w godzinach od 10:00 do 20:00
Drugi dzień Świąt 26.12.2025 – BOK czynny w godzinach od 8:00 do 22:00
Sylwester 31.12.2025 – BOK czynny do godziny 20:00
Nowy Rok 01.01.2026 – BOK czynny od godziny 10:00 oraz powrót do standardowych godzin pracy
Uwaga! Czas reakcji na zgłoszenia w trakcie trwania wymienionych okoliczności może zostać wydłużony. Natomiast jak co roku, nasi administratorzy będą opiekowali się serwerami na bieżąco.
Życzymy wszystkim zdrowych, spokojnych, pełnych pokoju Świąt Bożego Narodzenia oraz wszystkiego dobrego w Nowym Roku. 🎅
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s20, s21, s22, s23, s24, s25.
Harmonogram prac:
15.12.2025 (23:00–01:00): klaster s20– AKTUALIZACJA: Prace zakończone
15.12.2025 (23:00–01:00): klaster s21– AKTUALIZACJA: Prace zakończone
16.12.2025 (23:00–01:00): klaster s22– AKTUALIZACJA: Prace zakończone
16.12.2025 (23:00–01:00): klaster s23– AKTUALIZACJA: Prace zakończone
17.12.2025 (23:00–01:00): klaster s24– AKTUALIZACJA: Prace zakończone
17.12.2025 (23:00–01:00): klaster s25– AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga!Podczas prac może wystąpić maksymalnie 60-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s12, s13, s14, s15, s16, s17, s18, s19.
Harmonogram prac:
08.12.2025 (23:00–01:00): klaster s12 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
08.12.2025 (23:00–01:00): klaster s13 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
09.12.2025 (23:00–01:00): klaster s14 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
09.12.2025 (23:00–01:00): klaster s15 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
10.12.2025 (23:00–01:00): klaster s16 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
10.12.2025 (23:00–01:00): klaster s17 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
11.12.2025 (23:00–01:00): klaster s18 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
11.12.2025 (23:00–01:00): klaster s19 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga!Podczas prac może wystąpić maksymalnie 60-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s10, s11.
Harmonogram prac:
02.12.2025 (23:00–01:00): klaster s10 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
02.12.2025 (23:00–01:00): klaster s11 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga!Podczas prac może wystąpić maksymalnie 60-minutowa przerwa w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s6, s7, s8, s9.
Harmonogram prac:
24.11.2025 (23:00–01:00): klaster s6 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
24.11.2025 (23:00–01:00): klaster s7 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
25.11.2025 (23:00–01:00): klaster s8 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
25.11.2025 (23:00–01:00): klaster s9 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 40-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury, w najbliższym czasie przeprowadzone zostaną planowane prace serwisowe związane z utrzymaniem infrastruktury klastrów s2, s3, s4, s5.
Harmonogram prac:
17.11.2025 (23:00–01:00): klaster s2 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
18.11.2025 (23:00–01:00): klaster s3 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
19.11.2025 (23:00–01:00): klaster s4 – AKTUALIZACJA: Prace zakończone
20.11.2025 (23:00–01:00): klaster s5– AKTUALIZACJA: Prace zakończone
Uwaga! Podczas prac mogą wystąpić dwie, maksymalnie 40-minutowe przerwy w dostępie do stron WWW w obrębie wyżej wymienionych klastrów w podanych terminach.
Zapewniamy, że Państwa zasoby są bezpieczne i nie ma potrzeby martwić się o ich dostępność poza wskazanymi oknami serwisowymi. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z przerwami.
Informujemy, że w środę dnia 24 września 2025 roku, między godzinami 23:00, a 23:30 będą przeprowadzane planowane prace aktualizacyjne naszego głównego systemu bilingowego oraz CRM.
W oknie serwisowym nastąpi około 30 minutowa przerwa w dostępie do Panelu Klienta. W tym czasie nie będzie również możliwe uregulowanie płatności.
Uwaga! Państwa strony WWW oraz usługi pocztowe będą funkcjonować bez żadnych zakłóceń.
Wszelkie ewentualne problemy występujące po aktualizacji, prosimy niezwłocznie zgłosić do naszego Biura Obsługi Klienta.
Uprzejmie informujemy, że w ramach utrzymania infrastruktury usług, we wskazane poniżej dni września 2025 zaplanowane zostały prace serwisowe związane ze zmianą adresacji IP klastrów s8, s29, s30, s31, s32, s33 oraz m1.
Harmonogram prac:
18.09.2025 (23:00–23:30): klaster s8
22.09.2025 (23:00–23:30): klaster s29
23.09.2025 (23:00–23:30): klaster s30
24.09.2025 (23:00–23:30): klaster s31
25.09.2025 (23:00–23:30): klaster s32
29.09.2025 (23:00–23:30): klaster s33
30.09.2025 (23:00–23:30): klaster m1
Uwaga! Prace spowodują przerwę związaną z dostępem do stron WWW w obrębie danego klastra. Usługi poczty email będą działać poprawnie w trakcie trwania prac.
Jeżeli domena utrzymywana na jednym z tych klastrów posiada standardową konfigurację (czyli kieruje na serwery DNS ns1.zenbox.pl i ns2.zenbox.pl) to nie musisz w jej przypadku nic robić. Adres IP zostanie zmieniony automatycznie.
Jeżeli domena utrzymywana na jednym z tych klastrów kieruje na zewnętrzne serwery DNS (inne niż ns1.zenbox.pl oraz ns2.zenbox.pl), a przekierowanie jest realizowane za pomocą adresu IP, konieczne będzie wykonanie zmiany adresu IP w strefie DNS. Zmiany tej należy dokonać dopiero po przeprowadzonych pracach, w ciągu 7 dni kalendarzowych.
Po 7 dniach od wykonania prac na danym klastrze, przekierowanie z jego starych adresów IP zostanie wyłączone.
Każdy Klient objęty tymi pracami otrzyma z 14 dniowym wyprzedzeniem rozbudowaną wiadomość email opisującą zaplanowane prace, ze wskazaniem jakie adresy IP ulegną zmianie, oraz ze wskazaniem nowych adresów IP dla danego klastra.