PILNE OSTRZEŻENIE!
[AKTUALIZACJA 11:40 16.11.2022]
Informujemy, że potwierdzamy ponowną wysyłkę wiadomości e-mail skierowanych w domeny zarejestrowane w zenbox. Wiadomości nie są wysyłane przez nas, a przez oszustów podszywających się pod naszą markę.
Przypominamy! Nie klikaj i nie podawaj żadnych danych na tej stronie!
Jeżeli niestety zalogowali się Państwo pod adresem oszusta – należy natychmiastowo dokonać zmiany haseł w zenbox zgodnie z poniższymi artykułami bazy wiedzy:
– Jak zmienić hasło do panelu klienta?
– Zmiana hasła do konta FTP/SSH oraz główne hasło do MySQL
Każdego również zachęcamy do zabezpieczenia konta przy pomocy 2FA, zgodnie z poniższym artykułem:
– Zabezpieczenie Panelu Klienta za pomocą 2FA
W razie jakichkolwiek pytań lub dalszych problemów prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Uwaga! Informujemy, że 15 listopada w godzinach nocnych wykryliśmy próby podszywania się pod nas. Część naszych Klientów otrzymała maile zawierające informację o dezaktywacji domeny i konieczności zalogowania się do Panelu Klienta w celu jej ponownej aktywacji.
Spreparowany mail wykorzystuje logotyp i kolory marki zenbox.pl.
Po czym poznać, że wiadomość nie została nadana przez nas?
– nadawca wiadomości nie pochodzi z domeny zenbox.pl
– niepełna stopka mailowa
– nieestetyczna forma maila
Jeżeli niestety zalogowali się Państwo pod adresem oszusta – należy natychmiastowo dokonać zmiany haseł w zenbox zgodnie z poniższymi artykułami bazy wiedzy:
– Jak zmienić hasło do panelu klienta?
– Zmiana hasła do konta FTP/SSH oraz główne hasło do MySQL
Każdego również zachęcamy do zabezpieczenia konta przy pomocy 2FA, zgodnie z poniższym artykułem:
– Zabezpieczenie Panelu Klienta za pomocą 2FA
Jeszcze raz! Nie klikaj i nie podawaj żadnych danych na tej stronie!
Poniżej załączamy zrzut ekranu fałszywego maila:
