Pomoc/Baza wiedzy
Komunikaty błędów:

Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table

Błąd serwera: '550 5.1.1 Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table’.
Informuje on nadawcę o fakcie, iż taka skrzynka pocztowa nie została odnaleziona na serwerach pocztowych zenbox. Początkowo należy sprawdzić czy wpisany został poprawny adres e-mail.

Jeżeli adres e-mail jest poprawny oznacza to, iż właściciel domeny do której została utworzona skrzynka pocztowa, dodał tę domenę na serwerach zenbox, lecz na chwilę obecną kieruje ona do innego usługodawcy.

Aby rozwiązać ten problem należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta zenbox.pl poprzez kontakt@zenbox.pl podając następujące informacje: adres e-mail nadawcy oraz odbiorcy.

Niepomocny
Pomocny

Szanujemy Twoją prywatność

Na stronie internetowej używamy plików cookies lub podobnych technologii w celach zapewnienia poprawnego i bezpiecznego funkcjonowania strony, w celach analitycznych i statystycznych, dostosowywania strony do indywidualnych potrzeb Użytkowników oraz w celach reklamowych. Jeżeli wyrażasz zgodę na przetwarzania Twoich danych w powyższych celach, kliknij „Akceptuj wszystko”. Możesz nie wyrazić zgody na korzystanie przez nas z plików cookies pozyskanych przez Twoje urządzenia mobilne korzystając z możliwości kontynuacji korzystania ze stron internetowych w domenie zenbox.pl nie akceptując plików cookies, jak również poprzez zarządzanie ustawieniami plików cookies w Twoich przeglądarkach. Administratorem Twoich danych osobowych jest zenbox sp. z o.o. Więcej informacji dot. przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies znajdziesz w Polityce Prywatności.

Niezbędne pliki cookies

„niezbędne” pliki cookies - są niezbędne do funkcjonowania strony internetowej, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, służące zapewnieniu bezpieczeństwa w korzystaniu z niego, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu.