Przekierowanie poczty na Microsoft 365

Jeżeli chcesz przenieść swoją pocztę do Microsoft 365 (Exchange Online / Office 365),
w tym poradniku pokażemy Ci, jak zrobić to zrobić ręcznie lub automatycznie.

Weryfikacja domeny w Microsoft 365

Zanim rozpoczniesz konfigurację poczty w Microsoft 365 (Office 365 / Exchange Online), konieczne może być zweryfikowanie własności domeny. Dzięki temu Microsoft potwierdzi, że masz uprawnienia do korzystania z danej domeny w swojej usłudze. Weryfikacja odbywa się poprzez dodanie odpowiedniego rekordu DNS, którego wartość otrzymasz w panelu administracyjnym Microsoft 365.

1. Zaloguj się do Centrum administracyjnego Microsoft 365.
2. Przejdź do sekcji Ustawienia → Domeny i wybierz opcję dodania nowej domeny.
3. Wprowadź nazwę domeny, którą chcesz połączyć z usługą Microsoft 365.
4. Microsoft poprosi Cię o potwierdzenie własności domeny. W tym celu otrzymasz indywidualny rekord weryfikacyjny.
5. Zaloguj się do Panelu Klienta Zenbox i przejdź do sekcji Hosting -> Rekordy DNS, a następnie wybierz odpowiednią domenę

6. Dodaj rekord weryfikacyjny wskazany przez Microsoft, a następnie zapisz zmiany.
7. Po wprowadzeniu rekordu wróć do Centrum administracyjnego Microsoft 365 i wybierz opcję weryfikacji domeny.

Przykładowy rekord weryfikacyjny:

Nazwa	Typ	Wartość
domena.pl.	TXT	MS=msXXXXXXXX

Ważne: Wartość MS=msXXXXXXXX jest jedynie przykładem. W jej miejsce należy wprowadzić indywidualny identyfikator otrzymany w panelu administracyjnym Microsoft 365.

Jeśli zdecydujesz się na weryfikację za pomocą rekordu MX zamiast TXT, upewnij się, że jego konfiguracja nie zakłóci działania obecnej poczty. Nie usuwaj dotychczasowych rekordów MX na etapie samej weryfikacji domeny.

Co zrobić po weryfikacji domeny?

Po pomyślnym zweryfikowaniu domeny Microsoft udostępni kolejne rekordy DNS potrzebne do skonfigurowania poczty na swoich serwerach.

Na tym etapie możesz przejść do dalszej części naszego poradnika i skonfigurować przekierowanie poczty, korzystając z metody automatycznej lub ręcznej.

Uwaga! Jeśli chcesz przenieść do Microsoft 365 wyłącznie obsługę poczty, nie musisz zmieniać serwerów DNS (NS) swojej domeny. Wystarczy odpowiednio skonfigurować wymagane rekordy DNS.

Zmiana serwerów NS może spowodować, że domena zacznie korzystać z innej strefy DNS, co przy braku odpowiedniej konfiguracji może doprowadzić do problemów z działaniem strony internetowej lub innych usług powiązanych z domeną.

Pamiętaj również, że sama weryfikacja domeny nie powoduje przekierowania poczty do Microsoft 365. Obsługa wiadomości zostanie skierowana na serwery Microsoftu dopiero po odpowiedniej zmianie rekordów pocztowych.

Metoda automatyczna

W celu automatycznego przekierowania poczty na usługę Microsoft 365 zaloguj się do Panelu Klienta.

1. Przejdź do opcji Rekordy MX w sekcji Paczki pocztowe, a następnie wybierz domenę, dla której będą zmieniane rekordy:

2. W nowym oknie, w tabelce Zmień dostawcę poczty wybierz Microsoft 365:

3. Kliknij Zapisz. Otrzymasz potwierdzenie zmiany dostawcy poczty.

4. Gotowe! Teraz musisz już tylko odczekać propagację wprowadzonych zmian w DNS, która może potrwać do 24 godzin.

Metoda ręczna

 
1. Zaloguj się do Panelu Klienta i przejdź do opcji Hosting  sekcji Rekordy DNS, a następnie wybierz domenę, dla której będą zmieniane rekordy.

2. Usuń rekordy pocztowe MX, AUTOCONFIG oraz rekord TXT z wpisem SPF.

3. Dodaj poniższe rekordy (pamiętaj o kropkach na końcu adresów!): 

domena.pl.	MX	0 twojadomana-pl.mail.protection.outlook.com.
autodiscover	CNAME	autodiscover.outlook.com.
enterpriseenrollment	CNAME	enterpriseenrollment.manage.microsoft.com.
enterpriseregistration	CNAME	enterpriseregistration.windows.net.
lyncdiscover	CNAME	webdir.online.lync.com.
msoid	CNAME	clientconfig.microsoftonline-p.net.
sip	CNAME	sipdir.online.lync.com.
domena.pl.	TXT	„v=spf1 a mx include:_spf.zenbox.pl include:spf.protection.outlook.com -all”

WAŻNE! Pamiętaj, że powyższa konfiguracja może się różnić od twojej, sprawdź własną konfigurację rekordów, jakie należy dodać w Panelu Administratora Microsoft 365 – https://admin.microsoft.com

Po dokonaniu przekierowania, strefa DNS powinna wyglądać w następujący sposób:

4. Gotowe! Teraz musisz już tylko odczekać propagację wprowadzonych zmian w DNS, która może potrwać do 24 godzin.

Uwaga: Samo przeniesienie obsługi poczty na serwery Microsoftu nie powoduje przeniesienia zawartości skrzynek. Aby zachować dotychczasowe wiadomości, należy przeprowadzić migrację danych. W razie potrzeby warto skontaktować się ze wsparciem Microsoftu, które może pomóc w tym procesie.