Czy i kiedy mogę przejść na wyższy lub niższy pakiet?
Zmiana pakietu na wyższy lub niższy możliwa jest w każdym momencie. Zmianę można wykonać samodzielnie w panelu klienta. W tym celu:
- Zaloguj się do panelu klienta zenbox – https://panel.zenbox.pl
- W sekcji Panel Klienta wybierz „Moje usługi”
- Przejdź do szczegółów usługi wybierając „Pokaż” przy pakiecie, dla którego chcesz wykonać zmianę
- Zmień plan hostingowy
Zmiana pakietu na wyższy następuje automatycznie w momencie opłacenia wygenerowanej faktury proforma. Jeśli zmiana wykonywana jest w ostatnim dniu ważności usługi – wykonywana jest automatycznie.
W przypadku zmiany pakietu na niższy zwrot niewykorzystanych środków nie jest zwracany.