Gdzie mogę sprawdzić czy któraś z faktur jest nie opłacona?
Jeżeli chcesz sprawdzić, czy wszystkie Twoje płatności zostały uregulowane, zaloguj się do swojego Panelu Klienta.
Następnie, na stronie głównej przejdź do sekcji Płatności i faktury wybierz Zobacz wszystkie.
W nowym oknie zobaczysz wszystkie faktury, gdzie kolejno od lewej strony wymienione są:
- Faktura VAT – numer przygotowanej faktury VAT lub proforma,
- Data wystawienia – data wystawienia dokumentu,
- Termin płatności – termin płatności za dokument,
- Należność brutto – kwota brutto, dotycząca tego zamówienia,
- Status – aktualny status
Po kliknięciu w przycisk Opłać proformę wyświetlony zostanie jej podgląd w formacie PDF – w tym miejscu możesz również opłacić proformę przy pomocy szybkich płatności Przelewy24.
Jeżeli chcesz wyświetlić zawartość opłaconej faktury, aby zapisać ją na przykład na dysku komputera kliknij na przycisk Zobacz fakturę.
Uwaga: Wszystkie faktury, generowane są automatycznie po zaksięgowaniu się płatności w naszym systemie. Faktura generowana jest zawsze na dane podane w Panelu Klienta w sekcji Strefa Klienta – Moje dane.
W przypadku gdy zamiast numeru faktury zobaczysz napis “Brak niezapłaconych faktur, dziękujemy 🙂” wówczas na tym Koncie Klienta nie posiadasz żadnych zaległości 🙂
Uwaga: W przypadku pytań dotyczących wygenerowanych faktur, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.