Pomoc/Baza wiedzy
Domeny:

Domena nie wyświetla się – wygasa

Jeżeli otrzymujesz komunikat o niedostępności strony, sprawdź czy opłacone zostało odnowienie domeny. Jeśli nie, może być w trakcie wygasania.

Po zalogowaniu do Panelu Klienta, w prawym górnym rogu ekranu, wybierz z sekcji Faktury i płatności opcję Zobacz wszystkie.

Sprawdź, na rzecz jakiej pozycji została wygenerowana faktura proforma poprzez kliknięcie w jej numer z kolumny Faktura VAT:

W przypadku, gdy faktura wygenerowane jest za odnowienie domeny i przekroczony jest termin płatności, niezbędne będzie dokonanie dopłaty za odnowienie domeny ze statusu wygasania, w tym celu prosimy o pilny kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.